Polski
Čeština
Slovenčina
Deutsch
Español
EnglishStrategia di vendita per un distributore
di prodotti stagionali.
Sul cliente
Il caso di un'azienda che vende ombrelli da pioggia, da giardino, stivali di gomma e impermeabili
è un interessante esempio della sfida rappresentata dalla vendita di prodotti che dipendono dalla stagione e dal tempo.
Oltre alla concorrenza di altri venditori, abbiamo dovuto affrontare anche il secondo account di proprietà del Cliente.
L'assortimento dell'azienda include ombrelli lunghi, pieghevoli, automatici, classici, ombrellini colorati per bambini, da spiaggia e da giardino,
e molti altri.
Sfide del cliente
Le sfide chiave del cliente (un distributore di ombrelli) su Allegro: Stagionalità e influenza del meteo: Prodotti dipendenti dalla stagione e dal tempo, il che richiedeva un adattamento dinamico delle offerte alle condizioni atmosferiche. Forte concorrenza: Alta concorrenza nella categoria ombrelli, il che richiedeva di rafforzare la visibilità dell’offerta tramite Allegro Ads, evidenziazioni e offerte multivariante. Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie: Gestione efficace delle campagne Allegro Ads per migliorare le conversioni limitando al contempo i costi.
Le nostre attività
Audit
Abbiamo iniziato la collaborazione con un audit preciso dell'account di vendita, individuando le aree chiave di forza e quelle che richiedevano un cambiamento radicale:
Basse vendite nonostante un'offerta competitiva in termini di prezzo,
Uso inefficiente di Allegro ADS, evidenziazioni e campagne promozionali,
Mancanza evidente di set e sconti quantità,
Scarsa qualità delle offerte (titoli, grafiche, descrizioni).
Visibilità
L'elemento chiave che doveva essere implementato immediatamente era l'aumento della visibilità delle offerte per il Cliente. Per fare ciò, abbiamo utilizzato i seguenti strumenti:
Lancio di campagne Allegro Ads,
Promozione tramite evidenziazioni,
Ottimizzazione dei titoli.
Campagna Allegro Ads
Dopo aver definito l'obiettivo e stabilito la strategia, abbiamo effettuato l'analisi necessaria per creare una campagna pubblicitaria corretta. Utilizzando i dati di vendita storici, l'analisi del potenziale di vendita delle categorie di prodotti e della concorrenza, abbiamo intrapreso i seguenti passi:
Costruzione della struttura della campagna pubblicitaria basata su categorie chiave e i loro parametri
Abbinamento delle parole chiave appropriate con l'aiuto del Pianificatore di Campagne
Elaborazione di un budget mensile e giornaliero (incluse le tariffe CPC), ottimizzandolo per le singole categorie e gruppi di annunci
La campagna ha prodotto buoni risultati fin dal primo mese, e dopo l'ottimizzazione delle tariffe, sono costantemente migliorati.
La chiave del successo è stata la corretta preparazione della struttura della campagna pubblicitaria e un audit approfondito dell'account insieme all'analisi dei dati storici.
In evidenza
Un altro pilastro della visibilità delle offerte secondo la strategia sviluppata sono state e continuano ad essere le Evidenziazioni. Non si può scegliere tra Allegro ADS e le Evidenziazioni. Queste azioni devono essere coerenti e ben ponderate. Le evidenziazioni devono essere gestite per tutto il periodo di vendita. Le azioni su di esse non dovrebbero essere lasciate al caso.
Il nostro piano di Evidenziazioni sull'account del nostro Cliente è stato preparato secondo il principio di Pareto, ovvero il 20% dei prodotti è responsabile dell'80% del valore delle vendite.
Abbiamo analizzato l'assortimento dell'Azienda, abbiamo utilizzato i dati storici e abbiamo proposto una soluzione ottimale. Grazie a ciò, abbiamo rafforzato la visibilità delle offerte nell'elenco e abbiamo regolarmente aggiornato e rinfrescato l'elenco, tenendo conto della riduzione dei costi tramite le promozioni disponibili dal Centro Sconti.
Offerte multivariante
Insieme al lavoro sulle Evidenziazioni e sulla campagna ADS, abbiamo organizzato l'elenco in offerte multivariante adeguatamente adattate.
La creazione di offerte multivariante ha permesso
di mantenere il Cliente target all'interno dell'offerta dell'Azienda.
Inoltre, tale soluzione ha ridotto i costi di promozione - un'offerta evidenziata ha indirizzato il Cliente all'asta con un assortimento più ampio.
Problemi e sfide
L'offerta dell'azienda è piuttosto concentrata e l'assortimento ruota costantemente. Il miglioramento complessivo delle aste e dei titoli, così come i cambiamenti nelle campagne pubblicitarie, sono una sfida costante che dipende dalle condizioni atmosferiche e dalla stagione.
Nelle aree di vendita come gli ombrelli, la concorrenza è piuttosto elevata, e di conseguenza, è necessario distinguersi con l'offerta tra molti prodotti diversi.
Approccio olistico
Durante i primi mesi di collaborazione, inoltre:
Abbiamo migliorato l'aspetto del negozio Allegro del nostro Cliente (abbiamo organizzato le categorie, suggerito soluzioni grafiche),
Abbiamo presentato l'area di modifica dei prezzi, adattandoli ai requisiti SMART e aumentando così il carrello acquisti dei prodotti più economici,
Abbiamo aggiunto all'offerta set di prodotti e sconti quantità,
Abbiamo adottato un approccio iterativo per ogni modifica introdotta - in un ciclo incentrato sulla verifica del risultato, l'introduzione della modifica, l'analisi dell'efficacia, l'ottimizzazione per una maggiore efficienza e di nuovo la verifica del risultato.
Risultati delle azioni intraprese
Dopo l'inizio della collaborazione e la successiva implementazione della strategia operativa, è iniziato il ciclo atteso di crescita delle vendite. In ogni mese successivo di collaborazione si sono registrati aumenti significativi.
Risultati della campagna
La campagna pubblicitaria è stata mantenuta costantemente entro il budget stabilito. Il ritorno medio all'inizio della collaborazione è stato di oltre 9 zł, mentre il valore medio delle vendite mensili è stato di oltre 21.200 zł.
… e non abbiamo ancora finito!
La collaborazione con il nostro Cliente è in corso, e di conseguenza adattiamo e ottimizziamo costantemente tutti gli elementi promozionali
alle condizioni in continua evoluzione per i venditori sul marketplace Allegro.
Crediamo che i nostri sforzi congiunti porteranno benefici tangibili ai nostri Clienti!
Grazie per la fiducia!
Vuoi ottenere insieme a noi risultati simili?
Parliamo della crescita delle tue vendite sui marketplace!
