Gestione Account eMAG

La nostra agenzia eMAG copre tutti i mercati in cui la piattaforma è attiva: Romania, Ungheria e Bulgaria. Consigliamo di partire dal mercato romeno (il maggiore potenziale e la maggiore maturità) e poi di scalare le vendite negli altri Paesi.

Il modello economico di eMAG è diverso da quello di altre piattaforme. Nessun abbonamento mensile fisso e nessun costo per pubblicare le inserzioni: un grande vantaggio all’avvio. Paghi soprattutto una commissione sulle vendite (Success Fee), che varia dal 7% al 25% del prezzo lordo, in base alla categoria (ad es. l’elettronica di solito 7-12%, mentre moda o home & deco anche 20-25%).

Va però tenuto conto dei costi aggiuntivi tipici di eMAG, che incidono concretamente sulla redditività:

• Contributo Genius (Genius Contribution): una tariffa fissa aggiunta agli ordini del programma fedeltà, legata al valore del carrello (ad es. per un carrello da 30-40 RON la tariffa è di 1.50 RON).
• Costi logistici (FBE): se scegli il modello Fulfillment by eMAG, si aggiungono le tariffe di preparazione e di stoccaggio (Processing e Storage Fees).
• Tasse ambientali (Green Tax): contributi obbligatori legati all’immissione di imballaggi e rifiuti elettronici sul mercato romeno, che devono essere indicati separatamente in fattura.

Hai due opzioni: la spedizione dal tuo magazzino in Polonia oppure Fulfillment by eMAG (FBE). Nel modello FBE invii la merce al magazzino eMAG in Romania e al resto pensano loro. Ti consiglieremo quale modello sia migliore per il tuo business all’avvio.

eMAG è un mercato con meno concorrenza rispetto ad Amazon, per questo i primi risultati di vendita arrivano spesso più rapidamente – già nelle prime settimane dopo una corretta implementazione dell’offerta. Costruire una posizione stabile da leader di categoria è un processo che richiede di solito 3-6 mesi.

No. Offriamo un contratto trasparente con preavviso di un mese. Ti diamo libertà – vogliamo che resti con noi per i profitti che generiamo, non per obbligo.

Per tutto il mese hai un contatto diretto e costante con un esperto dedicato, che segue le tue vendite giorno per giorno. Una volta al mese ci incontriamo online per una sessione strategica. È il momento dei fatti concreti: analizziamo i risultati dei singoli mercati, valutiamo l’efficacia delle campagne e stabiliamo insieme le priorità per le settimane successive, perché la tua crescita sia pianificata e non casuale.

Per te è la garanzia che non impariamo sul tuo account. Lo status di eMAG Service Provider Partner è una conferma ufficiale, rilasciata dalla piattaforma stessa, che possediamo competenze ed esperienza verificate nello scalare le vendite sui mercati di Romania, Ungheria e Bulgaria.

Per il tuo business significa tre vantaggi concreti:

• Collaborazione sicura: eMAG ha verificato le nostre competenze e la qualità del servizio. Affidi il tuo account a un team che opera secondo gli standard ufficiali e il regolamento della piattaforma.
• Risoluzione più rapida dei problemi: come partner certificati abbiamo una comunicazione più efficiente con l’assistenza eMAG. Dove gli altri aspettano in coda una risposta dal servizio clienti generico, noi possiamo spesso intervenire più rapidamente ed efficacemente.
• Accesso a conoscenze esclusive: siamo aggiornati sulle modifiche agli algoritmi e sulle nuove funzioni prima che diventino disponibili per tutti. Così la tua offerta è sempre un passo avanti alla concorrenza.

Sì, realizziamo anche incarichi una tantum, come consulenze, audit o corsi di formazione.

Il nostro obiettivo non è un colpo isolato, ma la costruzione di un canale di vendita stabile e redditizio. Entrando su eMAG, i nostri clienti si aprono spesso la porta a una scala più difficile da raggiungere sui mercati occidentali saturi. Vuoi vedere esempi concreti? Guarda le storie di successo dei nostri partner nella sezione case studies.

Tutto dipende da quanto rapidamente vuoi vedere i risultati. Imparare da solo l’ecosistema eMAG richiede mesi. Con la gestione dell’account affidata a un’agenzia inizi a vendere davvero sui nuovi mercati molto prima.

Proprio per questo offriamo una consulenza gratuita. Durante il colloquio verificheremo insieme quale soluzione sia per te, in questo momento, la più conveniente. Valuteremo con onestà se e in che misura possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita. Non rischi nulla e ottieni informazioni concrete e una raccomandazione sui passi successivi.

Rispettiamo il tuo tempo. Il nostro obiettivo è toglierti il peso operativo, non aggiungerti impegni. Il tuo coinvolgimento è fondamentale all’avvio (nel raccogliere i documenti e approvare le traduzioni) e una volta al mese, durante l’incontro di bilancio di un’ora. Del resto ci occupiamo noi.