Formazione eBay

I nostri incontri sono lavoro intenso in forma di workshop, non ascolto passivo di lezioni. Invece di perdere tempo con istruzioni generiche già disponibili in rete, entriamo direttamente nel tuo account eBay e risolviamo i problemi concreti della tua azienda. Tralasciamo la teoria e ci concentriamo sul superare in pratica gli ostacoli, come i limiti di vendita o la configurazione delle spedizioni all’estero. Così hai la certezza che ogni minuto di formazione ti avvicina a transazioni redditizie sui mercati internazionali.

Iniziamo con una chiacchierata senza impegno, che ci permette di capire i tuoi obiettivi di business e di adattare il programma alle tue esigenze. Passiamo poi ai workshop online, in cui configuriamo le politiche di vendita e creiamo offerte efficaci direttamente sul tuo account, dal vivo. Dopo ogni incontro ricevi un elenco di compiti da svolgere da solo, per consolidare le conoscenze nella pratica. Per tutta la durata della collaborazione puoi contare sul nostro aiuto in caso di domande o dubbi.

L’impegno di tempo dipende dalle tue esigenze, ma di norma ci basiamo su due pilastri. Il primo sono gli incontri con il trainer, per i quali conviene riservare dalle 2 alle 4 ore a settimana negli orari che preferisci. Il secondo è il tuo lavoro autonomo, cioè l’applicazione delle modifiche sull’account, che richiede di solito dalle 4 alle 8 ore a settimana. La preparazione completa a scalare le vendite in autonomia e in sicurezza richiede in genere dai 2 ai 3 mesi.

Le conoscenze te le trasmettono solo professionisti attivi del nostro team. Sono esperti che ogni giorno lottano per la visibilità delle offerte, negoziano con il support l’aumento dei limiti e gestiscono le vendite su mercati come Germania, UK o USA. Impari da persone che conoscono le specificità dell’algoritmo Cassini e sanno come evitare i blocchi dell’account, perché ogni giorno si occupano dei risultati dei nostri partner.

Assolutamente sì. Molti venditori arrivano da noi quando la loro crescita sui mercati esteri si è fermata. Partiamo da un audit accurato delle tue attività, verificando la qualità dei listing, la scelta delle parole chiave e l’efficacia delle campagne Promoted Listings. Insieme prepariamo un piano di recupero e lo mettiamo in pratica durante la sessione online. Il nostro obiettivo non è solo migliorare i risultati attuali, ma anche insegnarti a diagnosticare e risolvere i problemi da solo in futuro.

Assolutamente sì. eBay segue regole completamente diverse dai marketplace polacchi, perciò formare il team è essenziale per la sicurezza dell’account. Al workshop possono partecipare più collaboratori, il che permette di uniformare le conoscenze e gli standard di assistenza al cliente estero. Investire nelle competenze del team fa sì che il know-how sulle specificità dell’export e della logistica internazionale resti dentro la tua azienda.

Puntiamo sull’onestà: invece di promesse vuote ti garantiamo nuove competenze e piena autonomia. Alla fine della collaborazione saprai come gestire l’account in sicurezza, creare offerte che vincono nei risultati di ricerca e controllare i costi in modo efficace. Ti forniamo basi solide e strumenti concreti e, con un lavoro costante da parte tua, la crescita delle vendite sui mercati esteri sarà la conseguenza naturale.

Sì, è uno degli elementi chiave del nostro programma. I nuovi account eBay sono spesso soggetti a limiti di quantità e di importo, che bloccano la crescita. Ti mostriamo come curare gli indicatori di qualità dell’account e quali azioni intraprendere per ottenere l’aumento di questi limiti. Così potrai scalare più rapidamente l’assortimento e aumentare il fatturato, senza aspettare mesi le decisioni automatiche della piattaforma.