Polski
Čeština
Slovenčina
Deutsch
Español
EnglishCostruire un marchio forte sull’Amazon tedesco.
Sul cliente
L'azienda Najder è un produttore e venditore di prodotti della categoria fai-da-te. Prima di iniziare la collaborazione, l'azienda aveva già una posizione consolidata sul mercato polacco, in quanto vendeva e-commerce sulla piattaforma Allegro e tramite il proprio negozio online.
L'assortimento dell'azienda comprende prodotti del settore metallurgico, degli utensili, dell'edilizia, del giardinaggio e della casa.
Prima di iniziare la collaborazione con RYS, l'azienda aveva provato a operare sulla piattaforma Amazon, ma senza successo. Nel frattempo, l'account era stato bloccato.
Sfide del cliente
Durante la consulenza gratuita, abbiamo discusso con il cliente tutte le sfide che ci attendevano:
Account venditore bloccato su Amazon – impediva qualsiasi attività commerciale sulla piattaforma, il che era un ostacolo fondamentale per lo sviluppo delle vendite.
Bassa visibilità delle offerte – i prodotti non erano facilmente accessibili ai potenziali clienti, il che limitava significativamente le vendite.
Offerta disordinata e inefficace – la mancanza di varianti di prodotto e di parole chiave nei titoli, nelle descrizioni e nei punti elenco rendeva le offerte meno attraenti e più difficili da trovare.
Mancanza di registrazione del marchio (Brand Registry) – impediva l'utilizzo di strumenti che aumentano la professionalità e la visibilità, come A+ Content, Storefront o Brand Story.
Campagne pubblicitarie Amazon Ads mal concepite e inefficaci – la mancanza di una strategia pubblicitaria coerente portava a una bassa efficacia delle attività promozionali.
Portafoglio prodotti limitato sulla piattaforma – un numero limitato di prodotti disponibili significava che l'offerta non era competitiva e non poteva raggiungere un pubblico più ampio.
Le nostre attività
Analisi e obiettivo
Al momento dell’inizio della collaborazione con l’azienda Najder l’account Amazon era bloccato, quindi ci siamo concentrati prima di tutto sul suo sblocco. Poi abbiamo eseguito un’analisi completa dell’account. Abbiamo verificato tutte le impostazioni chiave, come: impostazioni di spedizione (tempi di consegna, costo di spedizione, handling time), impostazioni dei resi, impostazioni dei pagamenti dal conto, impostazioni di pagamento. L’obiettivo delle nostre azioni era: Sbloccare l’account venditore Amazon, Costruire un marchio forte sul più grande mercato europeo, quello tedesco, tramite la piattaforma Amazon, Raggiungere con i prodotti la più ampia platea possibile di consumatori.
Brand Registry e implementazione dell’offerta
La prima mossa che abbiamo fatto è stata la registrazione al Brand Registry. Questo passo ci ha permesso di aggiungere prodotti con il marchio del cliente e, soprattutto, di valorizzarlo correttamente con strumenti come A+ Content, Storefront o Brand Store. Inoltre ci siamo assicurati che ogni offerta contenesse parole chiave scelte con cura, per posizionare le offerte in modo organico, il che influisce ulteriormente sul posizionamento e sulla visibilità delle offerte.
Gestione delle varianti delle offerte
Nel migliorare le offerte e inserire nuovi prodotti nel portafoglio abbiamo dovuto riordinare le offerte in adeguate offerte multivariante. La gestione delle varianti su Amazon è una strategia che consente ai venditori di presentare diverse versioni dello stesso prodotto all’interno di un’unica offerta. Così i clienti possono sfogliare e scegliere facilmente tra opzioni come taglia o colore, senza dover cercare tra molte pagine prodotto separate. Le varianti non solo migliorano la chiarezza dell’offerta, ma aumentano anche le possibilità di vendita, perché consentono un migliore adattamento alle preferenze del cliente.
Visibilità
Uno degli elementi chiave da implementare subito dopo l'aggiunta e il miglioramento delle offerte di prodotti è stato l'aumento della visibilità delle offerte grazie ad Amazon Ads. Lo abbiamo fatto attraverso:
Audit delle campagne pubblicitarie esistenti e loro ottimizzazione,
Introduzione di nuove e appropriate campagne automatiche,
Introduzione di campagne di Product Targeting.
Campagne Amazon Ads
Dopo aver sviluppato la strategia, abbiamo proceduto a un'analisi approfondita, necessaria per creare una campagna pubblicitaria efficace. Utilizzando i dati storici di vendita e conducendo un'analisi dettagliata delle categorie di prodotti e delle azioni della concorrenza, abbiamo intrapreso i seguenti passi:
Abbiamo ottimizzato la campagna tra marzo e aprile 2023 e, dopo pochi giorni di aggiustamento delle offerte, ha iniziato a produrre ottimi risultati.
Abbiamo creato una struttura di campagna basata sulle categorie più importanti
Abbiamo stabilito budget e offerte, adattandoli a campagne e gruppi di annunci specifici
Contenuti grafici
Un elemento strategico importante è stato anche l'impegno nello sviluppo di A+ Content, Storefront e Brand Story.
Il lavoro su A+ Content, ovvero il contenuto avanzato del prodotto, ci ha permesso di presentare i prodotti in modo più efficace, il che ha contribuito ad aumentarne l'attrattiva e, allo stesso tempo, aiuta a prendere decisioni di acquisto, dissipando ogni dubbio dei consumatori.
La creazione di uno Storefront, ovvero la presentazione delle offerte sotto forma di negozio online sulla piattaforma Amazon, ha reso il marchio decisamente più professionale agli occhi dei clienti e aumenta le possibilità di aumentare il valore del carrello.
Inoltre, abbiamo implementato anche la sezione Brand Story, che consiste in alcune frasi sul marchio e presenta i prodotti più popolari del portafoglio.
Risultati delle azioni intraprese
Dopo l'inizio della collaborazione e la successiva implementazione della strategia di vendita, è iniziato un ciclo di crescita delle vendite. Ogni mese successivo di collaborazione ha mostrato crescite significative. Grazie alle azioni intraprese, siamo riusciti ad aumentare il valore di vendita esistente di circa valore delle vendite di circa 480% e allo stesso tempo aumentare la quantità di prodotti venduti di circa 400%
Il piano dei prossimi passi
Scalare le vendite sui mercati tedesco, francese e italiano espandendo il portafoglio e cercando nuove opportunità pubblicitarie,
Creare campagne difensive per proteggere il marchio e le ricerche ad esso correlate,
Creare campagne aggiuntive per prodotti ad alto potenziale, ovvero campagne Sponsored Display, Sponsored Brands e annunci video,
Migliorare le offerte implementando infografiche personalizzate nelle gallerie dei prodotti,
Includere attivamente nuovi prodotti nelle campagne per stimolarne le vendite fin dall'inizio,
Sviluppare le vendite su altre piattaforme come eBay.de e Allegro.
…e non abbiamo ancora finito!
La collaborazione con Najder è in corso e, di conseguenza, adattiamo e ottimizziamo costantemente tutti gli elementi di vendita alle condizioni in continua evoluzione per i venditori sul marketplace.
Inoltre, stiamo sviluppando le vendite su altre piattaforme di vendita.
Crediamo nei prodotti dei nostri partner, per questo riusciamo a aumentare le loro vendite!
Grazie per la fiducia!
Mateusz Najder
Proprietario
Najder
Vuoi ottenere insieme a noi risultati simili?
Parliamo della crescita delle tue vendite sui marketplace!
