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EnglishOltre l'80%
di aumento delle vendite
su Amazon
in 6 mesi
Sul cliente
RoadEU elektrotechnik è un'azienda che si occupa della vendita all'ingrosso e al dettaglio di articoli elettrici.
L'offerta fissa del grossista include un assortimento completo di articoli elettrotecnici: cavi, conduttori, sistemi di gestione cavi, apparecchiature, quadri elettrici, dispositivi di installazione, lampade, sorgenti luminose e dispositivi aggiuntivi.
Sfide del cliente
Prima di iniziare la collaborazione con l'agenzia Raise Your Sales, i proprietari di RoadEU affrontavano le seguenti difficoltà:
Mancanza di tempo per implementare ulteriori modifiche all'account,
Mancanza di conoscenza interna all'organizzazione su Amazon,
Utilizzo inefficiente del budget Amazon ADS,
L'adattamento di una strategia di vendita adeguata su Amazon,
Ingresso in nuovi mercati.
Le nostre attività
Audit
Abbiamo iniziato la collaborazione con un audit approfondito dell’account
venditore, individuando le aree chiave e le sfide che
l’azienda affrontava: Vendite basse nonostante un’offerta competitiva: RoadEU faticava con risultati di vendita bassi su Amazon, pur offrendo prodotti competitivi nel suo settore, Scarsa visibilità delle offerte: I prodotti dell’azienda erano poco visibili sulla piattaforma, il che rendeva difficile raggiungere i potenziali clienti, Uso inefficace di Amazon Ads: L’azienda non sfruttava efficacemente gli strumenti pubblicitari di Amazon, limitando la promozione dei suoi prodotti, Offerte disordinate senza varianti e mancata costruzione del marchio proprio: Le offerte erano disperse, mancava la gestione delle varianti e l’azienda non si concentrava sulla costruzione della riconoscibilità del proprio marchio.
Visibilità
L'elemento chiave che doveva essere implementato immediatamente era l'aumento della visibilità delle offerte e della loro qualità. Lo abbiamo fatto attraverso:
Audit delle campagne pubblicitarie esistenti e loro ottimizzazione,
Modifica dei titoli e integrazione con nuove parole chiave,
Creazione di contenuti dedicati al brand per le offerte (A+C),
Utilizzo dello Store Front.
Implementazione delle modifiche
Dopo aver definito l'obiettivo e stabilito la strategia, siamo passati alle azioni necessarie per migliorare gli elementi. Utilizzando i dati di vendita storici, l'analisi delle categorie di vendita e della concorrenza, abbiamo intrapreso i seguenti passi:
Abbiamo migliorato e ampliato i titoli delle offerte con le parole chiave necessarie
Abbiamo ampliato le descrizioni di base
Abbiamo aggiunto frasi alle Generic Keywords
Abbiamo ampliato la sezione dei bullet points
Abbiamo corretto le offerte con un brand erroneamente inserito
Abbiamo eseguito un audit e l'ottimizzazione delle pubblicità
Abbiamo preparato un set completo di grafiche e aggiunto le descrizioni A+C
Abbiamo lanciato lo Store del brand (Store Front)
Abbiamo ottimizzato la campagna all'inizio di aprile 2023 e già dopo pochi giorni di correzione delle tariffe ha iniziato a produrre ottimi risultati. Il leggero calo a luglio è stato dovuto a un breve inventario, ma la stabilità è stata rapidamente recuperata.
I costi di vendita contano!
Un elemento estremamente importante delle azioni intraprese è mantenere i costi pubblicitari al livello più basso possibile. A questo scopo servono gli indicatori di valutazione dell'efficacia delle campagne pubblicitarie, incluso il più importante Advertising Cost of Sale (ACOS). Un ACOS basso significa che una piccola parte del ricavo delle vendite viene spesa in pubblicità. Con l'aumento delle vendite, di solito aumenta anche inizialmente.
L'ACOS che abbiamo trovato era al 20%. Grazie all'ottimizzazione adeguata della campagna, siamo riusciti non solo ad aumentare significativamente le vendite, ma anche a ridurre l'ACOS al livello del 13-14%, che si mantiene attualmente. Questo è un ottimo risultato, considerando la quantità di concorrenza e le tariffe con cui bisogna operare.
Contenuto delle offerte
Un elemento strategico importante è stato anche il lavoro sul listing. Abbiamo migliorato le offerte in linea con la strategia adottata. La corretta corrispondenza delle parole chiave nei titoli ha rafforzato la campagna Amazon Ads e ha portato a un aumento delle conversioni non solo per le offerte promosse, ma anche per le vendite organiche.
L'inserimento di una tabella comparativa alla fine dell'asta consente di mantenere gli acquirenti all'interno dell'offerta del venditore e rafforza ulteriormente l'efficacia delle azioni pubblicitarie.
Approccio olistico
Durante i mesi successivi di collaborazione, inoltre:
Abbiamo esteso la portata dell'account a mercati UE aggiuntivi,
Abbiamo introdotto prezzi business e impostato sconti sulla quantità, aumentando significativamente il valore del carrello degli acquisti dei clienti,
Abbiamo nascosto i costi di spedizione in alcuni prodotti, il che ha portato a un maggiore interesse da parte degli acquirenti,
Abbiamo condotto un'analisi dei prezzi della concorrenza nei mercati tedesco, belga e italiano,
Abbiamo adottato un approccio iterativo per ogni modifica introdotta, in un ciclo che include: verifica del risultato - introduzione della modifica - analisi dell'efficacia - ottimizzazione per una maggiore efficienza - e nuova verifica del risultato.
Risultati delle azioni intraprese
Dopo l'inizio della collaborazione e la successiva implementazione della strategia operativa, è iniziata la crescita attesa delle vendite. Ogni mese successivo di collaborazione ha mostrato aumenti significativi. Siamo riusciti a aumentare il valore delle vendite esistenti dell'80% e, allo stesso tempo, a incrementare la quantità di prodotti venduti del 75%.
Risultati della campagna
La campagna pubblicitaria è stata mantenuta costantemente entro il budget pubblicitario stabilito, e il ritorno medio sull'investimento era di circa 8 PLN.
Piano d'azione futuro
Scalare le vendite nel mercato DE attraverso la ricerca di nuove opportunità pubblicitarie, la creazione di campagne difensive, l'inclusione attiva di nuovi prodotti nelle campagne,
Scalare le vendite negli altri mercati al di fuori della DE, ovvero in FR, IT, ES, BE attraverso l'ottimizzazione delle offerte per includere più parole chiave in: titoli, bullet points, generic keywords e azioni pubblicitarie parallele,
Spedizione FBA in altri paesi al di fuori della DE, ovvero IT, FR, per ridurre i tempi di consegna e quindi incoraggiare i clienti all'acquisto,
Ulteriore analisi delle offerte della concorrenza in DE, FR, IT, BE, per esempio, per valutare il potenziale di vendita dei prodotti.
…e non abbiamo ancora finito!
La collaborazione con RoadEU è in corso, e di conseguenza adattiamo e ottimizziamo costantemente tutti gli elementi di vendita alle condizioni in continua evoluzione per i venditori sul marketplace Amazon.
Crediamo nei prodotti dei nostri clienti, per questo riusciamo con successo ad aumentare le loro vendite!
Grazie per la fiducia!
Adam Dudkiewicz
CEO
RoadEU
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