Prodotti naturali,
successo globale:
come abbiamo lanciato
erbe e noci
su Amazon

Sul cliente
Il marchio Igart è un produttore di erbe, noci, grani e frutta, che offre i suoi prodotti su Amazon tedesco, francese, italiano, spagnolo, svedese, britannico, olandese e belga, nonché su altri marketplace.
L'offerta del nostro cliente è in continua espansione con nuovi tipi e pesi di erbe, in modo da soddisfare al meglio le aspettative di ogni acquirente.


Sfide del cliente
Durante una consulenza gratuita il titolare di Igart ci ha parlato della volontà di sviluppare le vendite su Amazon e ha condiviso con noi i suoi dubbi in merito:
Fino ad allora gestiva autonomamente le vendite su Allegro ed eBay,
Aveva già tentato un'espansione autonoma su Amazon, ma si erano rivelati inefficaci,
Era scettico riguardo ad Amazon e al potenziale di vendita su questa piattaforma,
Non aveva mai utilizzato i servizi di un'agenzia Marketplace,
Voleva espandere le vendite su nuovi canali, ma non era sicuro che Amazon fosse la scelta giusta.
Le nostre attività
L’inizio della collaborazione
Abbiamo iniziato la collaborazione con il cliente con il modello Amazon FBM, implementando uno dopo l’altro i seguenti passi: Introduzione delle offerte su Amazon, Gestione delle varianti delle inserzioni, Selezione delle parole chiave adeguate e loro inserimento in titoli e descrizioni, Impostazione dei listini di spedizione, Avvio delle campagne su ogni mercato.


Il primo mese
Il primo mese di collaborazione si è concluso con un risultato di 50 ordini, aumentando questa quantità nei mesi successivi fino a una media di 250 ordini mensili. I primi mesi di vendita sono stati caratterizzati in generale da una crescita stabile del numero di ordini. Questo è tipico per i nuovi prodotti sul mercato, che gradualmente guadagnano popolarità.
Intensificazione delle vendite
Abbiamo iniziato a registrare una crescita significativa delle vendite nei mesi da gennaio a luglio 2024. Questo periodo è caratterizzato da un aumento significativo del numero di ordini. Ciò è stato dovuto a campagne di marketing ben strutturate e alla loro ottimizzazione, nonché a un maggiore interesse per i prodotti Igart.
Oltre alle pubblicità automatiche, sono state lanciate anche campagne manuali, il che si è tradotto direttamente in una maggiore visibilità dei prodotti.
Stabilizzazione delle vendite
Da circa un anno le vendite sull'account Igart rimangono a un livello relativamente stabile, sebbene con picchi evidenti, che possono corrispondere ad aumenti stagionali di interesse o promozioni. Il grafico mostra anche lievi cali, che possono indicare cambiamenti nella domanda o nella disponibilità dei prodotti

Strategia di marketing
Per mantenere una crescita stabile delle vendite, ci siamo concentrati sull'intensificazione delle attività di marketing nei periodi precedenti le vendite intensificate e sull'analisi delle cause dei cali di vendita in altri periodi. Abbiamo ottimizzato a fondo le pubblicità 2-3 settimane prima del periodo previsto di vendite intensificate. Le campagne devono essere sempre adattate alle tendenze stagionali e alle preferenze dei clienti. Un fattore importante è stata anche l'ampia disponibilità di tutti i prodotti nel periodo di particolare interesse.
Amazon FBA
Alla fine di giugno 2024 abbiamo deciso di compiere un passo strategico nello sviluppo della nostra attività su Amazon, lanciando le vendite nel modello FBA (Fulfillment by Amazon) sul mercato tedesco. Questo è stato un elemento chiave della nostra strategia di espansione, che mirava non solo ad aumentare le vendite su uno dei più grandi mercati e-commerce in Europa, ma anche a migliorare il servizio clienti riducendo i tempi di consegna e migliorando la disponibilità dei nostri prodotti.

Selezione dei prodotti
All'inizio abbiamo adottato una strategia molto prudente. Tra tutto il nostro assortimento, abbiamo deciso di concentrarci solo sui prodotti che hanno avuto maggior successo su altri mercati e che hanno riscosso grande interesse. Questo approccio ci ha permesso di ridurre al minimo il rischio che i prodotti rimanessero nei magazzini Amazon in Germania, il che avrebbe potuto portare a costi inutili legati allo stoccaggio a lungo termine. Per quanto riguarda il modello FBA, siamo ancora nelle prime fasi della sua implementazione, tuttavia ogni mese osserviamo un graduale aumento del numero di ordini.

Vantaggi dell'introduzione di FBA sul mercato tedesco
- Riduzione dei tempi di consegna: Uno dei vantaggi più importanti dell’introduzione del modello FBA sul mercato tedesco è stata la notevole riduzione dei tempi di consegna ai clienti. Questo, a sua volta, ha migliorato la nostra competitività sul mercato tedesco, dove la consegna rapida è uno dei fattori chiave che influenzano le decisioni di acquisto dei clienti.
- Maggiore portata e visibilità dei prodotti: Scegliendo di vendere con il modello FBA, i nostri prodotti hanno ottenuto maggiore visibilità sulla piattaforma Amazon.de. I prodotti disponibili in FBA vengono spesso promossi da Amazon e guadagnano inoltre credibilità agli occhi dei clienti.
- Riduzione del carico logistico: Trasferendo parte delle operazioni logistiche ad Amazon, abbiamo sollevato le nostre strutture interne dalla necessità di gestire spedizioni, resi e magazzino sul mercato tedesco.
Il piano dei prossimi passi
- Registrazione del marchio su Amazon, che garantisce protezione dalle contraffazioni, maggiore controllo sulle pagine prodotto, accesso a strumenti di marketing avanzati (come A+ Content e Sponsored Brands) e aumenta la visibilità e la fiducia dei clienti. Consente inoltre una migliore analisi dei dati di vendita e facilita l’espansione su altri mercati.
- Introduzione della descrizione A+ Content, che migliora la presentazione del prodotto, aumenta le conversioni, costruisce la fiducia dei clienti e distingue l’offerta grazie a visualizzazioni aggiuntive, descrizioni dettagliate e una migliore disposizione dei contenuti.
- Scalare le vendite su DE cercando nuove opportunità pubblicitarie, creando campagne difensive e inserendo attivamente i nuovi prodotti nelle campagne. Scalare le vendite sugli altri mercati oltre DE, cioè FR, IT, ES, BE, SE, NL e UK, ottimizzando le offerte per includere più parole chiave in: titoli, bullet point, generic keywords, insieme ad attività pubblicitarie parallele.
- Ulteriore analisi delle offerte della concorrenza su DE, FR, IT, BE, ad esempio per valutare il potenziale di vendita dei prodotti.
…e non abbiamo ancora finito!
Con l'azienda Igart la collaborazione è tuttora in corso e, di conseguenza, continuiamo ad adattare e ottimizzare tutti gli elementi di vendita alle condizioni in continua evoluzione per i venditori su Amazon.
Crediamo nei prodotti dei nostri clienti, per questo riusciamo con successo ad aumentare le loro vendite!
Grazie per la fiducia!
Zbigniew Martynowski
CEO
Igart

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