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Case study Morele

Bol

Come abbiamo portato il leader polacco dell’elettronica di consumo e degli elettrodomestici su Bol.com? Case study Morele

Cuffie wireless nere — elettronica dal catalogo Morele
  • 611.397 €vendite di pattini, trampolini
    e frigo (mar.–giu. 2026)
  • +222%vendite di pattini a/a
    (mar.–giu. 2026)
  • 8,1%ACOS campagne stagionali
    (mar.–giu. 2026)

Il cliente

Morele è un’azienda polacca in rapida crescita, conosciuta soprattutto come negozio di elettronica: nel suo catalogo si trovano laptop, smartphone, componenti per computer, TV, audio ed elettrodomestici. Come distributore di elettronica di consumo, da anni l’azienda evade migliaia di ordini al mese. Parallelamente gestisce un proprio marketplace, sul quale venditori terzi possono mettere in vendita i loro prodotti, ampliando così l’offerta per i clienti finali.

Accanto all’attività di distribuzione, Morele sviluppa un portfolio di marchi propri: ZIPRO, SENSE7 e Blackwheels. Nella tabella qui sotto presentiamo il portfolio del cliente.

Abbiamo iniziato la collaborazione promuovendo questi marchi sulla piattaforma Kaufland.de. I risultati di queste attività hanno convinto Morele ad ampliare la collaborazione a un altro canale di vendita estero: il marketplace olandese Bol.com.

Scrivania gaming con poltrona e monitor con il logo Morele

Cosa vende Morele

MarchioCategoria di prodottoEsempi di prodotti
Sense7Mobili gaming e da ufficiopoltrone gaming, sedie da ufficio, scrivanie, scrivanie gaming
BlackwheelsAttrezzatura ricreativa su ruotepattini in linea, monopattini, caschi e protezioni
ZIPROAttrezzatura fitnesstapis roulant, cyclette, ellittiche, panche per allenamento, trampolini elastici
PemeAttrezzatura da campeggiotende, frigoriferi portatili

Sport e gaming nell’e-commerce

Oggi il cliente trova la stessa poltrona gaming o la stessa cyclette presso decine di venditori, spesso con specifiche quasi identiche e con il solo prezzo a fare la differenza. Nella vendita di attrezzatura sportiva e gaming, a decidere il risultato non è quindi il prodotto in sé, ma il modo in cui viene presentato, dove è visibile e quando arriva al cliente. Entrambi i settori sono fortemente stagionali: lo sport ha i suoi picchi in primavera e in inverno, il gaming nel periodo del Black Friday e delle festività. Le grandi dimensioni complicano logistica e resi, e le decisioni d’acquisto si basano sul confronto di caratteristiche tecniche e recensioni. Qui i marchi propri hanno bisogno di una strategia che unisca un’offerta curata nei dettagli, pubblicità e vendita su più canali contemporaneamente.

Le sfide del cliente

Ripercorrendo con noi la collaborazione fin qui, il Marketplace Manager di Morele ci ha descritto le sfide che il leader dell’elettronica ha dovuto affrontare nel pianificare l’ingresso in un nuovo mercato:

  • Scelta della giusta direzione di espansione: In quanto produttore polacco di attrezzatura sportiva e da ufficio, Morele doveva valutare su quale marketplace estero i suoi marchi propri avrebbero ottenuto la massima visibilità: la decisione di entrare su Bol richiedeva un’analisi delle specificità del mercato, della concorrenza e delle aspettative dei consumatori locali.

  • Mancanza di risorse ed esperienza interne: Un’ulteriore sfida era la mancanza di esperienza nella gestione delle vendite sulla piattaforma Bol. L’azienda poteva contare su specialisti esperti, molto abili nella gestione di Amazon o di altri marketplace, ma nessuno nel team conosceva le specificità della vendita su Bol.

  • Integrazione con una nuova piattaforma: Un’altra sfida era la necessità di adattare il sistema di vendita esistente per attrezzatura fitness e mobili gaming alla piattaforma Bol: l’integrazione del software con il sistema della piattaforma olandese richiedeva la sincronizzazione dei processi, la gestione dell’offerta e delle giacenze di magazzino.

  • Normative locali: L’ingresso su Bol comportava la necessità di conoscere le normative locali sulla vendita online: il cliente doveva comprendere le regole fiscali, le norme sui reclami e le procedure di consegna in vigore nei Paesi Bassi.

  • Logistica e spedizioni: Anche la logistica delle spedizioni verso i Paesi Bassi rappresentava una sfida: il cliente doveva sviluppare processi di magazzino efficienti e collaborare con i corrieri per garantire consegne rapide ed economiche.

Fase 1 (2024–2025) – avvio delle vendite

Le nostre attività

Analisi e obiettivo

All’inizio del lavoro sulla piattaforma ci siamo trovati davanti ad alcune sfide che abbiamo dovuto affrontare insieme:

  • Aggiunta dei prodotti all’offerta – prima del nostro intervento nel catalogo era disponibile solo una parte dei prodotti.
  • Creazione di offerte con più varianti, per facilitare al cliente la scelta del tipo/colore del prodotto.
  • Creazione di una serie di campagne pubblicitarie, grazie alle quali abbiamo potuto raggiungere un numero maggiore di potenziali clienti.
  • Corretta gestione degli ordini e delle richieste dei clienti – l’account è stato sottoposto a diverse verifiche da parte della piattaforma Bol. Era necessario mantenere alti gli indicatori di spedizione e di qualità del servizio.

Ampliamento del portfolio prodotti

Per prima cosa ci siamo concentrati sul miglioramento delle offerte esistenti e sull’aggiunta di nuove offerte al catalogo, lavorando contro il tempo, visto l’avvicinarsi del picco della stagione degli acquisti. Sapevamo che per ottimizzare efficacemente le offerte di prodotto sul marketplace bisogna unire descrizioni precise e parametri tecnici completi – un aspetto importante per due motivi: il cliente riceve informazioni complete sul prodotto che gli interessa e le offerte più ricche vengono posizionate meglio dall’algoritmo della piattaforma, il che nel lungo periodo si traduce in un uso più efficiente del budget pubblicitario.

Grazie a questo processo, il catalogo di Morele ha ottenuto una presenza molto più ampia in categorie come l’attrezzatura sportiva e l’arredamento per ufficio: prima era disponibile solo una parte dell’offerta.

Offerta del trampolino elastico ZIPRO Jump Pro 252 cm su Bol.com, venditore Morele.net
Descrizione in olandese del trampolino elastico ZIPRO JumpPro IN su Bol.com

Creazione delle varianti

Il passo successivo è stato raggruppare i prodotti aggiunti in offerte con più varianti. Grazie ai materiali forniti dal cliente e all’intuitività degli strumenti della piattaforma, abbiamo portato a termine questo compito in tempi rapidi. Vale la pena sottolineare quanto contino per i risultati di vendita le schede prodotto ricche e con più varianti: mostrare al cliente una scelta più ampia permette di mantenere più a lungo la sua attenzione sull’offerta e di convincerlo all’acquisto in modo più efficace.

Offerta con più varianti della scrivania SENSE7 NOJO su Bol.com: cinque colori e due larghezze
Offerta del trampolino elastico ZIPRO Jump Pro su Bol.com con scelta del diametro da 127 a 496 cm

Pubblicità

Strategia

Insieme al cliente abbiamo deciso di concentrare le attività di marketing sui marchi propri. Basandoci sui dati storici di altre piattaforme, sapevamo che bisognava partire ancora prima del quarto trimestre, promuovendo soprattutto attrezzatura per il fitness e l’allenamento a casa. L’analisi ha mostrato che una forte campagna pubblicitaria prima del periodo natalizio avrebbe permesso di mantenere buoni risultati anche all’inizio del nuovo anno, tradizionalmente favorito dall’ondata di buoni propositi legati all’attività fisica. La crescente domanda di prodotti per l’allenamento a casa, tipica dell’e-commerce nel settore fitness, non ha fatto che confermare la bontà di questa scelta.

Attività

Abbiamo iniziato a costruire le campagne creando strutture separate per i singoli gruppi di prodotti. Per partire abbiamo attivato campagne automatiche, ottimizzando l’ACOS target e il budget giornaliero. Come secondo passo abbiamo preparato campagne manuali basate sulle parole chiave più efficaci per ciascun gruppo di prodotti: un’analisi resa possibile dai dati raccolti con le campagne automatiche e dalle statistiche messe a disposizione dalla piattaforma.

Campagne pubblicitarie su Bol.com – ott. 2024 – mar. 2025
Campagne pubblicitarie su Bol.com – ott. 2024 – mar. 2025
ottobre 2024169635,3 %
novembre 2024305712,5 %
dicembre 2024829715,8 %
gennaio 202522.79616,9 %
febbraio 202514.39612,7 %
marzo 202530.96012,5 %

Risultati della prima fase

Dopo l’implementazione delle nostre soluzioni, l’account ha registrato già nel 2024 un aumento immediato delle vendite. Ogni mese successivo ha portato un miglioramento sia del numero di pezzi venduti sia del valore delle vendite. Da ottobre a dicembre abbiamo messo a segno una crescita delle vendite pari a +300%.

Successivamente abbiamo dovuto affrontare le sfide del nuovo anno. Dopo le vendite elevate della prima metà di gennaio è arrivato un rallentamento, legato al progressivo calo della domanda di prodotti fitness.

A febbraio abbiamo avviato l’introduzione di nuovi prodotti stagionali, come trampolini elastici da giardino e pattini in linea. Grazie anche alla preparazione di un’efficace campagna di marketing, a marzo abbiamo registrato ulteriori aumenti.

Vendite settimanali – ott. 2024 – mar. 2025
Vendite settimanali – ott. 2024 – mar. 2025
01–06 ottobre 20241542
07–13 ottobre 20243475
14–20 ottobre 20244772
21–27 ottobre 20246508
28 ottobre – 03 novembre 20242426
04–10 novembre 20244623
11–17 novembre 202415.552
18–24 novembre 20240
25 novembre – 01 dicembre 20247458
02–08 dicembre 202414.715
09–15 dicembre 202416.797
16–22 dicembre 202415.707
23–29 dicembre 202418.887
30 dicembre 2024 – 05 gennaio 202524.954
06–12 gennaio 202529.521
13–19 gennaio 202521.519
20–26 gennaio 202518.434
27 gennaio – 02 febbraio 202513.864
03–09 febbraio 202514.717
10–16 febbraio 202510.735
17–23 febbraio 202512.477
24 febbraio – 02 marzo 202514.610
03–09 marzo 202516.852
10–16 marzo 202521.322
17–23 marzo 202524.104
24–30 marzo 202522.568
31 marzo 20252878

Fase 2 (2026) – scalare le vendite

Obiettivo

Il primo anno su bol.com ha gettato le basi: catalogo completo, varianti e una struttura di campagne funzionante. In seguito abbiamo portato sulla piattaforma anche PEME, il marchio di attrezzatura da campeggio di Morele. Per la fase successiva ci siamo posti un nuovo obiettivo: sfruttare al massimo il picco delle ricerche di prodotti stagionali dei marchi PEME, ZIPRO e Blackwheels nel periodo da marzo a fine giugno.

Attività

Abbiamo iniziato i preparativi a inizio marzo con un nuovo audit delle offerte attive dalla stagione precedente. Volevamo arrivare al picco con offerte curate in ogni dettaglio:

  • ottimizzazione dei titoli per i dispositivi mobili – nuove parole chiave e lunghezza dei titoli adattata all’app mobile di bol.com,
  • aggiornamento dei contenuti – nuovi rendering e foto ambientate nelle gallerie, oltre alla revisione di descrizioni e parametri tecnici,
  • passaggio a Logistiek via bol (LVB) – decisione del cliente di affidarsi al fulfillment della piattaforma. La consegna il giorno successivo è un grande punto di forza per i prodotti ricreativi, spesso acquistati d’impulso o subito prima del weekend,
  • nuova architettura delle campagne – combinazione di campagne automatiche (ampia copertura) e manuali (bid precisi sulle parole chiave principali) per ogni categoria stagionale.

Risultati della seconda fase

Marzo – giugno: 2026 vs 2025

I risultati del nostro lavoro congiunto e delle attività pubblicitarie ottimizzate hanno superato le previsioni iniziali. Confrontando i mesi chiave della stagione (marzo–giugno) del 2026 con lo stesso periodo del 2025, ci siamo concentrati su un’analisi dettagliata dell’assortimento promosso.

Crescita cumulata delle categorie stagionali:

Il valore totale delle vendite delle tre categorie chiave (pattini in linea, trampolini, frigoriferi) nel periodo analizzato ha raggiunto 611.396,90 EUR.

Il numero totale di ordini è stato di 8.054, mentre il volume dei pezzi venduti ha raggiunto quota 8.247.

La suddivisione per singola categoria mostra una dinamica di crescita spettacolare rispetto all’anno precedente:

  • Pattini in linea: Un fortissimo aumento del valore delle vendite del 222% (fino a oltre 226.000 EUR) e un balzo del volume di pezzi venduti del 263%.
  • Trampolini: Aumento del valore delle vendite del 56% (per un totale di quasi 235.000 EUR) con un volume superiore dell’83%.
  • Frigoriferi portatili: Balzo del fatturato del 94% (fino a quasi 150.000 EUR) e aumento del volume di vendita del 63%.
Frigoriferi portatili

1.389 ordini (+61%), 149.896,45 EUR di vendite (+94%), 1.412 pezzi venduti (+63%) – marzo–giugno 2026 rispetto al 2025.

Frigoriferi portatili
1 marzo 20260
02–08 marzo 2026481
09–15 marzo 2026651
16–22 marzo 20261849
23–29 marzo 20261112
30 marzo – 05 aprile 2026992
06–12 aprile 20262082
13–19 aprile 20262136
20–26 aprile 20263904
27 aprile – 03 maggio 20265667
04–10 maggio 20264532
11–17 maggio 20265843
18–24 maggio 202610.173
25–31 maggio 202617.303
01–07 giugno 20268347
08–14 giugno 202610.230
15–21 giugno 202628.418
22–28 giugno 202639.650
29–30 giugno 20266527
Trampolini

1.879 ordini (+83%), 234.935,29 EUR di vendite (+56%), 1.880 pezzi venduti (+83%) – marzo–giugno 2026 rispetto al 2025.

Trampolini
1 marzo 20261437
02–08 marzo 202617.862
09–15 marzo 202614.309
16–22 marzo 202619.709
23–29 marzo 202620.636
30 marzo – 05 aprile 202614.837
06–12 aprile 202615.476
13–19 aprile 20268051
20–26 aprile 202610.464
27 aprile – 03 maggio 202622.129
04–10 maggio 202620.065
11–17 maggio 202614.125
18–24 maggio 202618.815
25–31 maggio 202612.242
01–07 giugno 20267801
08–14 giugno 20267443
15–21 giugno 20265738
22–28 giugno 20262752
29–30 giugno 20261044
Pattini in linea

4.786 ordini (+263%), 226.565,15 EUR di vendite (+222%), 4.955 pezzi venduti (+263%) – marzo–giugno 2026 rispetto al 2025.

Pattini in linea
1 marzo 20262504
02–08 marzo 202619.952
09–15 marzo 202613.910
16–22 marzo 202614.869
23–29 marzo 202611.070
30 marzo – 05 aprile 202610.821
06–12 aprile 202616.929
13–19 aprile 202619.629
20–26 aprile 202621.510
27 aprile – 03 maggio 202614.306
04–10 maggio 202613.270
11–17 maggio 202611.887
18–24 maggio 202615.472
25–31 maggio 202611.034
01–07 giugno 20268580
08–14 giugno 20267161
15–21 giugno 20266092
22–28 giugno 20265454
29–30 giugno 20262115

Campagne pubblicitarie

Per l’assortimento stagionale abbiamo progettato un’architettura di campagne basata sulla sinergia tra attività automatiche (ampia copertura) e manuali (bid precisi sulle parole chiave principali). Gli annunci hanno generato in totale 734.856 impressioni, che si sono tradotte in 30.354 clic e in un valore complessivo delle vendite dagli annunci pari a 179.456,09 EUR. L’ACOS medio sull’intero budget (14.558,46 EUR) è stato di un eccellente 8,11%. Va inoltre sottolineato che le vendite dagli annunci hanno rappresentato oltre il 29,3% del fatturato totale dell’assortimento stagionale analizzato.

Campagne pubblicitarie

CategoriaVendite dagli annunciACOS
Trampolini61.499 EUR7,73 %
Pattini in linea77.226 EUR8,38 %
Frigoriferi portatili40.729 EUR8,18 %
Totale179.456 EUR8,11 %

I pattini in linea sono stati la categoria più cliccata: le due campagne hanno raccolto in totale quasi 18.000 clic. La campagna manuale per i frigoriferi portatili, con un costo di 511 EUR, ha ottenuto l’ACOS più basso dell’account.

Bestseller

  • Blackwheels Flex PRO – poco meno di 1.100 pezzi venduti, crescita del 319% a/a e quasi 53.000 EUR di ricavi.
  • Blackwheels Playful 32-35 – aumento dei pezzi venduti del 747% a/a.
  • ZIPRO Jump Pro IN 183cm – aumento del valore delle vendite del 447% a/a, quasi 30.000 EUR da un solo SKU.
  • PEME Quest 14 – oltre 31.000 EUR di ricavi nella prima stagione su Bol.com.

Conclusioni

I risultati ottenuti nella primavera 2026 dimostrano chiaramente che il lavoro costante sull’account e una collaborazione di lungo periodo con un partner sono la chiave di una crescita stabile su bol.com. Da questa campagna traiamo alcune conclusioni essenziali per il business:

1. L’ottimizzazione a lungo termine ripaga: I risultati del 2026 non sarebbero stati possibili senza le solide basi costruite nella prima fase. L’audit SEO primaverile, unito a una pubblicità aggressiva ma mirata con precisione (ACOS nell’ordine del 4-12%), ci ha permesso di battere la concorrenza.

2. Il fulfillment è una leva per scalare: Il passaggio alla logistica di bol.com (Lvb) è stato fondamentale. La garanzia di consegna «entro domani» ha reso il marchio più credibile e ha fatto salire con decisione il tasso di conversione degli annunci.

3. Precisione nella struttura delle campagne: La suddivisione in campagne automatiche e manuali ha ridotto i costi. Il basso ACOS delle campagne manuali (ad es. per i frigoriferi – meno del 5%) dimostra che eliminare le parole chiave poco efficaci e investire in quelle che convertono meglio porta un ritorno sull’investimento (ROI) molto elevato.

4. Scalare grazie alla partnership: Il nostro lavoro insieme a Morele dimostra che il mercato olandese premia l’ottimizzazione continua. Quella che era iniziata come un’espansione riuscita si è trasformata in una macchina stabile per generare fatturato, che a ogni nuova stagione batte i propri record.

…e c’è ancora molto davanti a noi!

Con Morele collaboriamo in modo continuativo e, di conseguenza, adattiamo e ottimizziamo costantemente tutti gli elementi della vendita alle condizioni mutevoli dei marketplace. Crediamo nei prodotti dei nostri clienti, ed è per questo che riusciamo ad aumentarne le vendite. Grazie per la fiducia!

Recensione Google di Kamil Zemła (Morele.net) su Raise Your Sales: cinque stelle
Kamil ZemłaHead of Marketplace at Morele.net

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  • 361.018 €vendite in 6 mesi su Bol.com
    (ott. 2024 – mar. 2025)
  • 179.456 €vendite dagli annunci
    (mar.–giu. 2026)

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