Commissioni e costi Allegro: i costi di vendita nel 2026

Conosci quel momento? Guardi il listino e vedi che la commissione nella tua categoria è, per esempio, il 12%. Fai due conti e pensi: “Ok, si può digerire”. E poi all'inizio del mese arriva la fattura. E all'improvviso quel 12% cresce come per magia. Si aggiungono i contributi alle spedizioni nell'ambito di Allegro Smart!, i costi delle offerte in evidenza, qua una moneta, là uno sconto...

Te lo dico onestamente: ho l'impressione che Allegro lo faccia un po' apposta. Introduce decine di piccoli ganci e spezzetta i costi in briciole, semplicemente per far perdere l'orientamento al venditore. L'obiettivo è che a un certo punto tu stesso non sappia più quanto paghi esattamente alla piattaforma per la merce venduta.

La verità è che i costi di vendita su Allegro sono oggi un vero labirinto. È facilissimo perdercisi e lasciarci tutto il margine. In questo articolo scompongo questo sistema nei suoi elementi di base, in modo semplice e senza giri di parole. Spero che, dopo averlo letto, tu riesca finalmente a orientarti in quel labirinto e a vedere come sono davvero questi costi.

Indice dei contenuti

Come si calcola la commissione di vendita di Allegro?

Partiamo dalle fondamenta. La commissione di base sulle vendite su Allegro è il costo più alto e più sensibile che incontrerai. In teoria la regola è semplice: vendi un prodotto e la piattaforma si prende la sua percentuale. Sembra onesto, vero?

Il trucco però sta in questo: su che cosa esattamente viene calcolata quella percentuale. Molti venditori alle prime armi, e a volte anche quelli con esperienza, si prendono la testa tra le mani quando si rendono conto che le commissioni Allegro non si calcolano sul solo prezzo della merce, ma sul valore complessivo della transazione.

Allegro prowizja od sprzedaży j jak to policzyć? (Tabela i przykłady)

Come sono le tariffe nella pratica?

Le tariffe sono molto differenziate e dipendono direttamente dalla categoria in cui pubblichi il tuo prodotto. Nel 2026 queste forbici possono essere davvero ampie e la piattaforma le aggiorna ogni tanto. Ecco come si presentano, per esempio, i costi di vendita su Allegro nei singoli settori:

• Elettronica (per esempio smartphone, laptop, cuffie): 2,5% – 8%
• Sport e turismo (per esempio biciclette, tende, manubri): 2,5% – 8%
• Collezionismo e arte (per esempio antiquariato, monete, quadri): 3% – 14%
• Bellezza (per esempio creme, profumi, pennelli per il trucco): 3% – 14%
• Casa e giardino (per esempio mobili, tosaerba, utensili): 4,5% – 11%
• Moda (per esempio scarpe, vestiti, borse): 4,5% – 11%
• Azienda e servizi (per esempio mobili per ufficio, abbigliamento da lavoro, arredamento per negozi): 4,5% – 10,5%
• Supermercato (per esempio cibo per animali, caffè, detersivi): 4,5% – 10,5%
• Bambino (per esempio passeggini, giocattoli, pannolini): 5% – 11,5%
• Motori (per esempio pneumatici, tergicristalli, ricambi auto): 5% – 11,5%
• Cultura e intrattenimento (per esempio libri, giochi da tavolo, strumenti musicali): 5% – 8,5%
• Salute (per esempio integratori alimentari, misuratori di pressione, tutori): 5% – 8,5%
• Altro e accessori (per esempio piccoli gadget, accessori per feste): 5% – 8,5%

Vedi che divari enormi? Dal 2,5% appena nell'elettronica fino al 14% nella bellezza o nel collezionismo! È proprio qui che molti venditori cadono in trappola. Buttano prezzi a casaccio, perché pensano di pagare un tranquillo 5%. E all'improvviso, nella loro sottocategoria specifica, il sistema calcola senza pietà il 12% o il 14%. È in quella frazione di secondo che perdi il tuo profitto e inizi a rimetterci di tasca tua. Vale la pena ricordare che in molte sottocategorie Allegro applica anche soglie di prezzo o importi massimi di commissione. Controlla sempre la tariffa esatta per la tua nicchia nel calcolatore di Allegro – lì inserisci la tua categoria e il prezzo e vedi subito la commissione reale e il profitto netto sul pezzo.

Un esempio dalla vita reale: guarda come il margine se ne va senza che tu te ne accorga

Mostriamolo con un esempio molto semplice. Ipotizziamo che tu venda un bollitore elettrico.

• Prezzo del tuo bollitore: 100 zł.
• Costo della spedizione con corriere (che il cliente sceglie e paga): 15 zł.
• Ipotizziamo che nella tua categoria la commissione sia esattamente del 10%.

Come lo calcola il venditore che va “a sensazione”? 10% di 100 zł = 10 zł. Pensa tra sé: “Ottimo, 10 zł di commissione, mi resta un margine eccellente!”.

Come lo calcola Allegro a fine mese? Prezzo del prodotto (100 zł) + costo della consegna (15 zł) = 115 zł. 10% di 115 zł = 11,50 zł.

Paghi 1,50 zł in più su ogni pezzo rispetto a quanto avevi previsto. Adesso potresti pensare: “Signor Wojtek, è solo uno zloty e mezzo, perché tutto questo chiasso?”. Certo, su un pezzo solo è poco. Ma adesso moltiplicalo per 1000 bollitori venduti in un mese. Hai appena regalato alla piattaforma 1500 zloty del tuo margine netto, guadagnato con fatica, senza nemmeno saperlo!

E questa è solo la punta dell'iceberg, perché alla commissione principale si aggiungeranno subito altri costi. Passiamo a quelli.

Costi di vendita su Allegro: non c'è solo la commissione!

La commissione principale di cui parlavamo sopra è soltanto il prezzo d'ingresso.

Allegro è una macchina potente, che ti dà accesso a milioni di clienti. Ma quella macchina ha bisogno di carburante, e il carburante sono i tuoi soldi. Se pensi che il tuo costo totale di vendita su Allegro si fermi a quel pugno di punti percentuali sulla transazione, ti sveglierai molto in fretta con un pugno di mosche. La fattura della piattaforma a fine mese può essere lunga come lo scontrino del supermercato poco prima delle feste.

Che cosa compone allora questi costi aggiuntivi, spesso nascosti con astuzia? Scomponiamoli nei loro elementi di base. Al tuo conto possono aggiungersi, tra le altre cose:

Costi di promozione e di messa in evidenza delle offerte

Mettere in evidenza un'offerta su Allegro è spesso, semplicemente, una triste necessità. La concorrenza è talmente ampia che, senza una spinta alla visibilità, i tuoi prodotti spariscono in fondo ai risultati di ricerca, dove non guarda nessuno. Clicchi quindi il pulsante “Metti in evidenza”, accetti un costo ricorrente per quell'opzione (per esempio 19 zł prelevati ogni 10 giorni esatti) e aspetti l'afflusso di denaro.

Ed è proprio qui che moltissimi venditori commettono il loro errore finanziario più grande e più doloroso. Si concentrano solo su quell'importo fisso per attivare la messa in evidenza e dimenticano completamente l'esistenza del mostro chiamato commissione aggiuntiva sull'offerta in evidenza.

Come funziona nella pratica? È un po' come se pagassi in anticipo per piazzare un cartellone pubblicitario lungo l'autostrada e poi il proprietario di quel cartellone ti chiedesse in più una bella percentuale sul profitto di ogni cliente che ti ha chiamato dopo averlo visto.

Quando un cliente compra il tuo prodotto da un'inserzione promossa, la piattaforma ti preleva la commissione standard (quella della tabella qui sopra) e in più ci aggiunge una seconda commissione per il solo fatto che la vendita arriva da un'offerta in evidenza. Di solito è una frazione della commissione standard (per esempio un 60% o 75% in più del valore della tariffa base), il che fa sì che il costo di vendita complessivo cresca parecchio.

L'esempio del bollitore

Torniamo al nostro bollitore elettrico dell'esempio precedente.

• Prezzo del bollitore: 100 zł.
• Costo della spedizione: 15 zł.
• Commissione base nella categoria: 10%.

Come si presenta sulla fattura, quando il cliente compra questo prodotto da un'offerta in evidenza?

1. Le illusioni del venditore: Pensi di pagare 10 zł di commissione (il 10% di 100 zł).
2. Primo passo di Allegro: La piattaforma calcola la commissione base sull'importo completo della transazione (115 zł). Fanno 11,50 zł.
3. Secondo passo di Allegro (messa in evidenza): A questo si aggiunge la commissione per la messa in evidenza. Ipotizziamo che in questa categoria sia il 75% del valore della commissione base. Quindi il 75% di 11,50 zł ci dà altri 8,62 zł.
4. Il tuo conto finale: 11,50 zł + 8,62 zł = 20,12 zł!

Invece dei 10 zloty che avevi previsto, dal tuo conto spariscono all'improvviso più di 20 zloty per un solo pezzo venduto. Restituisci alla piattaforma più del doppio di quanto avevi messo in conto all'inizio. Se non hai incluso questo rischio nel prezzo finale della merce, hai appena venduto quel prodotto gratis. O peggio: ci hai rimesso di tasca tua.

I contributi alle spedizioni nell'ambito di Allegro Smart!

Allegro Smart! è una calamita geniale per chi compra. Tutti adorano la consegna “gratuita”. Anzi: i clienti spesso filtrano i risultati di ricerca proprio per vedere solo le offerte con quel badge magico. Il punto è che negli affari non c'è nulla di gratis. Quel sorriso del cliente, che non paga né il locker né il corriere, lo paghi tu di tasca tua.

La piattaforma ti obbliga semplicemente a cofinanziare quelle spedizioni. Come funziona nella pratica? A ogni pacco spedito con Smart! devi aggiungere un certo importo. E qui entriamo nel famoso labirinto di Allegro, perché quel contributo non è fisso. Cambia a seconda del valore dell'intero ordine e del metodo di consegna scelto, e cresce a scatti secondo le soglie imposte dalla piattaforma.

Per non restare sulle parole, diamo un'occhiata ai numeri: Ipotizziamo che il cliente scelga la consegna a un locker automatico (per esempio il popolare Paczkomat o Allegro One Box).

• Se il valore del suo carrello sarà da 45 zł a 64,99 zł, dal tuo conto spariscono circa 2 zł.
• Se farà acquisti per da 65 zł a 99,99 zł, il tuo contributo sale a quasi 4 zł.
• Quando il valore dell'ordine supererà 150 zł, per il locker “gratuito” tu ci metti già quasi 8 zł!

E se chi compra sceglie il corriere? Qui i costi fanno ancora più male. Con un ordine sopra i 150 zł, il tuo contributo al pacco con corriere (per esempio DPD o DHL) schizza a quasi 12 zł di tasca tua!

Costi delle campagne Allegro Ads: paghi per i clic, non per le vendite!

Oggi come oggi pubblicare un'inserzione su Allegro spesso non basta. In molte categorie la concorrenza è così forte che, senza un supporto aggiuntivo, finisci alla ventesima pagina dei risultati di ricerca. E lì, come sappiamo, non guarda nessuno. Per emergere, i venditori lanciano campagne Allegro Ads.

Il sistema Allegro Ads funziona con il modello PPC (Pay Per Click). Paghi per ogni clic sulla tua offerta sponsorizzata: da qualche decina di groszy fino a qualche zloty.

Quale budget iniziale ha senso?

Molti venditori mi chiedono: “Signor Wojtek, ma quanto ci devo spendere?”. La risposta in questo caso è: dipende. Non esiste un unico importo magico che funzioni in ogni settore.

Se non hai molta esperienza, consiglio di partire da un budget relativamente contenuto, per esempio 2000 – 3000 zł al mese. Perché? Perché all'inizio della campagna stai semplicemente testando il mercato. Raccogli dati, guardi su che cosa cliccano i clienti e che cosa genera davvero vendite. Solo dopo aver analizzato i primi risultati e aver deciso che il ritorno sull'investimento ti soddisfa, puoi iniziare a scalare in sicurezza.

In agenzia abbiamo spesso clienti con cui lavoriamo esattamente così. A gennaio accendiamo la pubblicità con un budget prudente di 3000 zł. Osserviamo i risultati e rifiniamo le impostazioni. Quando a febbraio vediamo che tutto funziona benissimo, raddoppiamo il budget. Aggiungiamo soldi di mese in mese, ma solo fino al punto in cui il ROAS si mantiene a un livello alto e conveniente per il cliente.

Il magico ROAS: quando la pubblicità guadagna davvero per te?

Qui arriviamo all'indicatore pubblicitario più importante, cioè il ROAS (Return on Ad Spend). Detto in parole povere: è il numero che mostra quanti zloty di ricavo hai tirato fuori da ogni zloty speso in pubblicità.

Non esiste un ROAS unico, universale e “buono”. Dipende tutto dal tuo margine:

• Se sei un produttore e hai il 50% di margine, un ROAS pari a 5 (500%) sarà strepitoso per te e porterà un ottimo profitto.
• Se sei un distributore di elettronica e hai il 10% di margine, un ROAS pari a 10 può essere troppo basso. Per guadagnare davvero, devi lottare per un ROAS di 15, 20 o più.

Fare pubblicità senza calcolare con durezza la redditività è la strada più breve perché i costi di vendita su Allegro ti lascino in mutande. Invece di guadagnare, ti limiti a offrire ai clienti una gita tra le tue offerte.

L'abbonamento mensile di Allegro

La piattaforma ha preparato tre pacchetti. Vediamo per che cosa paghi esattamente:

• Abbonamento Base (49 zł al mese) - è il minimo assoluto per le aziende. Dà accesso agli strumenti di base, come l'aggiunta del proprio logo alle offerte, la creazione di tag per le inserzioni o l'assegnazione dei prodotti a una serie. Costa poco, ma su scala annuale sono quasi 600 zł tirati fuori dalle tue tasche per funzioni visive di base.
• Abbonamento Professionale (199 zł al mese) - è l'opzione scelta più spesso dai venditori consapevoli. Perché? Soprattutto per un unico strumento: Trade Analytics. È un potente sistema di analisi che permette di verificare che cosa e a quanto vende la tua concorrenza. In più ottieni la possibilità di inserire banner pubblicitari nell'elenco delle tue offerte. Il costo? Quasi 2400 zł all'anno.
• Abbonamento Expert (3000 zł al mese) - è l'opzione per i veri giganti dell'e-commerce, quelli che muovono volumi enormi. A questo prezzo ricevi l'“asso nella manica” assoluto, cioè la possibilità di aggiungere il tuo logo direttamente negli elenchi di offerte e prodotti. Così il tuo logo grida al cliente già dal motore di ricerca, su ogni tua offerta.

Il problema più grande dell'abbonamento? È un costo fisso. La commissione sulle vendite o il contributo alla spedizione Smart! li sostieni solo quando il cliente compra la tua merce. L'abbonamento invece devi pagarlo ogni 30 giorni esatti, anche se in quel mese hai un blocco totale degli ordini. Quando i tuoi margini sono già tirati al limite, questi “abbonamenti” fissi sono un altro killer silenzioso del tuo profitto.

Costi di pubblicazione dell'offerta

Il costo di pubblicazione nella maggior parte delle categorie è gratuito al 100%. I costi compaiono solo in reparti specifici (per esempio Motori – automobili, pneumatici usati, Antiquariato, Collezionismo, Annunci) e vengono prelevati con cicli di 10 giorni (e non di 30!), con importi che di solito vanno da qualche decina di groszy a una quindicina di zloty.

Il costo di mantenimento (per la mancata vendita nell'offerta per 365 giorni)

È stato eliminato completamente da Allegro nel luglio del 2023. Spaventare oggi i venditori con questo significa trarli in inganno.

Costi aggiuntivi su Allegro: il buco nero del tuo margine

Pensi che la commissione sulle vendite, i contributi alle spedizioni e la pubblicità siano già tutto? Che conosci già l'insieme dei tuoi costi di vendita su Allegro? Purtroppo devo deluderti. La piattaforma è maestra assoluta nel creare opzioni che all'apparenza sembrano innocui strumenti di marketing, ma che in realtà fanno da ulteriori aspirapolvere per i tuoi soldi.

Che cos'altro gonfia regolarmente i costi Allegro sulla tua fattura?

• Monety Allegro - I clienti le adorano! Le collezionano con gli occhi che brillano, per fare acquisti più economici. Sembra un ottimo modo per attirare l'attenzione e battere la concorrenza, vero? Peccato solo che a pagare il divertimento sia tu. Ogni singola moneta che aggiungi alla tua offerta ti costa 1,23 zł lordi. Dai al cliente 3 monete come incentivo su un prodotto più caro? Hai appena regalato per sempre 3,69 zł del tuo profitto.
• Allegro Days, Black Week e Strefa Okazji - La piattaforma organizza in continuazione grandi festival di saldi. Per parteciparvi e ottenere quel contrassegno speciale che salta all'occhio (il badge), di solito devi versare una quota fissa (per esempio prelevata ogni giorno di durata dell'iniziativa). Ma attenzione, non finisce qui! Spesso qui si nasconde un altro mostro: la commissione aggiuntiva nella Strefa Okazji. Nello scenario peggiore paghi la commissione base, la commissione per la messa in evidenza e per di più un'ulteriore percentuale per la Strefa Okazji!
• Buoni sconto – Puoi mettere a disposizione nella tua offerta un buono speciale (per esempio “Compra per almeno 150 zł e ricevi 10 zł di sconto”). Funziona benissimo sulla conversione, ma devi ricordare che l'importo di quel buono lo finanzi al 100% di tasca tua.

Quando i costi di vendita su Allegro devono accendere la spia arancione?

È facile perdersi nella giungla delle singole tariffe, delle monete e dei contributi. Per questo consiglio sempre agli imprenditori con cui collaboro di guardare le proprie finanze dall'alto almeno una volta al mese. L'indicatore più importante, quello che ti mostra in un attimo la nuda verità sulla redditività della tua attività, è l'incidenza di tutti i costi sul valore complessivo di vendita e consegna.

Detto in parole povere: controlli semplicemente quale percentuale del tuo fatturato mensile (compresi i costi di spedizione pagati dai clienti) finisce alla fine sulla fattura della piattaforma.

Kiedy koszty sprzedaży na Allegro powinny zapalić pomarańczową lampkę?

Quando la situazione diventa pericolosa?

Dalla mia esperienza pluriennale emerge una regola molto chiara. Se nel complesso i costi di vendita su Allegro (cioè la somma di commissione principale, messe in evidenza, contributi Smart!, pubblicità Ads, abbonamenti e commissioni sulle spedizioni) iniziano a superare regolarmente il 30-35%, si accende la spia arancione di avvertimento.

È un segnale netto che qualcosa non va. Con costi di gestione della piattaforma così alti, per la maggior parte dei distributori (e non di rado anche dei produttori!) semplicemente non resta più spazio per generare un margine netto sensato. Lavori a pieno regime, i magazzinieri imballano centinaia di scatoloni al giorno e alla fine del mese scopri che lavori soprattutto per pagare i server della piattaforma.

L'eccezione alla regola: gli inizi fanno sempre male

Naturalmente a questi calcoli severi dobbiamo applicare una correzione molto importante. Se stai appena entrando sul mercato, se avvii un account nuovo o se inserisci in catalogo un assortimento completamente nuovo, all'inizio l'incidenza dei costi sarà sempre alta. Nei primi mesi devi investire in modo aggressivo nelle campagne Allegro Ads, comprare pacchetti promozionali e lottare per la posizione nel motore di ricerca. In quel momento una fattura che si mangia anche il 40% del fatturato non è un motivo di panico: consideralo un budget di marketing e un costo di ingresso nel mercato.

Quando però il periodo di avvio sarà passato e le tue vendite si saranno assestate, quell'indice deve scendere drasticamente. Se da mesi hai un traffico stabile e i costi continuano a mangiarti oltre il 30-35% dei ricavi, non puoi ignorarlo. Devi controllare subito dove scappano i soldi. Forse stai bruciando budget in campagne Allegro ADS impostate male, metti inutilmente in evidenza offerte economiche (pagando doppie commissioni Allegro) oppure hai calcolato male i contributi Smart!. È il momento in cui devi dire “vedo”, per salvare la redditività della tua attività!

In sintesi

Leggendo questo articolo potresti aver avuto l'impressione che io stia cercando in tutti i modi di sconsigliarti la vendita su questa piattaforma. Niente di più sbagliato! Il mio obiettivo era del tutto diverso. Non volevo scoraggiarti, perché la verità è che su Allegro dorme ancora un potenziale di vendita assolutamente gigantesco.

Ricorda il vantaggio più grande di questo marketplace: qui ricevi servito su un piatto d'argento un traffico enorme e già pronto. Sono milioni di clienti che ogni giorno entrano lì con il portafogli in mano e l'intenzione di comprare. Costruire un traffico del genere nel tuo negozio online ti richiederebbe anni di lavoro duro e budget di marketing astronomici. Qui hai quel pubblico dal primo giorno. Devi solo iniziare a fare molta attenzione. Smettere di buttare prezzi a sensazione e di agire alla cieca. Tutto il segreto sta nel capire con precisione che cosa compone i tuoi costi di vendita su Allegro.

Hai la sensazione che la piattaforma si prenda una fetta troppo grande dei tuoi profitti? Non hai tempo per analizzare tutte queste tabelle e le tue vendite attuali sono deboli e non portano i risultati che ti aspetti? Invece di perdere margine, lascia che ti aiutiamo. I nostri esperti dell'agenzia Raise Your Sales affronteranno con onestà l'analisi delle tue esigenze. Sceglieranno i mercati di sbocco su cui i tuoi prodotti hanno il potenziale più alto e su cui saremo in grado di generare più in fretta per te un ritorno adeguato sull'investimento.