Amazon – Commissioni, tariffe e costi di vendita che devi conoscere

La commissione di Amazon è uno dei costi più significativi che i venditori devono considerare. L'ammontare della commissione può variare a seconda della categoria di prodotto, quindi è bene conoscerle a fondo per evitare spiacevoli sorprese. Inoltre, è necessario considerare i costi legati ai servizi Amazon, come le tariffe di stoccaggio nell'ambito del programma Fulfillment by Amazon (FBA), e altre spese relative al piano di vendita scelto. È anche importante ricordare i costi pubblicitari, che possono aumentare significativamente la visibilità dei prodotti e attrarre nuovi clienti. Per esperienza, so che un calcolo preciso di tutti questi costi è fondamentale affinché i venditori possano stimare accuratamente il proprio margine di profitto e adattare efficacemente la strategia di vendita.

In questo articolo troverai informazioni chiave su commissioni, tariffe e costi di vendita su Amazon, che devi conoscere per gestire efficacemente la tua attività su questa piattaforma. Discuterò in dettaglio come si configurano le commissioni di Amazon, quali costi aggiuntivi possono presentarsi e quali spese sono associate alla spedizione e allo stoccaggio dei prodotti. Scoprirai anche come queste tariffe influenzano i tuoi profitti e come ottimizzare i costi di vendita per aumentare la redditività. Se vuoi conoscere strategie comprovate ed evitare spiacevoli sorprese, questo articolo ti aiuterà a prepararti per la vendita su Amazon.

Costi di vendita su Amazon – cosa c'è da sapere?

La vendita su Amazon comporta diverse tariffe che è bene conoscere prima di iniziare l'attività. Comprendere la struttura dei costi ti permetterà di pianificare efficacemente la strategia di prezzo ed evitare spese inattese. Di seguito presenterò le più importanti:

1. Commissione di vendita Amazon

Amazon addebita una commissione su ogni articolo venduto, il cui importo dipende dalla categoria del prodotto. Le commissioni variano dal 7% al 45%, a seconda del prodotto, e il loro importo è stabilito in base ai requisiti specifici per una data categoria, il che significa che i prodotti, ad esempio, di valore più elevato possono comportare commissioni diverse.

2. Tariffe per i servizi Fulfillment by Amazon (FBA)

Se utilizzi FBA, Amazon si occupa dello stoccaggio, dell'imballaggio e della spedizione dei prodotti. Le tariffe di stoccaggio includono i costi di conservazione dei prodotti nei magazzini Amazon. Le tariffe di gestione degli ordini, invece, riguardano costi come l'imballaggio degli ordini, l'etichettatura e la spedizione dei prodotti ai clienti.

3. Tariffe per la pubblicità

Per aumentare la visibilità dei propri prodotti, molti venditori utilizzano le pubblicità Amazon Sponsored Products. I costi pubblicitari dipendono dal budget scelto e dall'efficacia della campagna. I venditori pagano per clic (PPC), il che significa che pagano solo per i clic effettivi sugli annunci.

4. Tariffa mensile - piano di vendita

Amazon addebita una tariffa mensile fissa, a seconda del piano di vendita. Se scegli il piano professionale, la tariffa è di 39,99 EUR al mese. L'account individuale non comporta una tariffa mensile, ma in questo piano di vendita viene addebitata una tariffa di 0,99 EUR per ogni articolo venduto. Pertanto, la scelta del piano di vendita appropriato su Amazon è di fondamentale importanza per la redditività e l'efficienza dell'attività.

Puoi vendere i tuoi prodotti su mercati come Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.es, Amazon.nl, Amazon.se e Amazon.pl, ottenendo accesso a milioni di nuovi clienti. Non devi sostenere costi di abbonamento aggiuntivi – utilizzando il piano professionale, ti basterà registrarti e creare le offerte sulla tua piattaforma principale, e Amazon ti permetterà di vendere su altri mercati europei.

5. Costi di spedizione

Nel caso di vendita diretta (Merchant Fulfilled Network, MFN), il venditore è autonomamente responsabile della spedizione dei prodotti ai clienti. I costi di spedizione sono a carico del venditore, e l'ammontare di tali costi dipende dalle dimensioni e dal peso della spedizione, nonché dalla località del cliente. I venditori possono scegliere diverse opzioni di consegna e determinare i costi di spedizione, ma devono rispettare le regole di Amazon relative alle consegne.

6. Tariffa per il reso dei prodotti

Se un cliente decide di restituire un prodotto, Amazon può addebitare una tariffa per la gestione del reso. Nel caso in cui l'indirizzo di reso si trovi nello stesso paese in cui il prodotto è stato acquistato, il costo della spedizione di reso è solitamente a carico del cliente. Nel caso di vendita internazionale, invece, quando il cliente restituisce un prodotto da un altro paese, ad esempio una vendita in Germania con reso in Polonia, il costo della spedizione di reso è a carico del venditore.

Amazon - commissione sulla vendita di merci, quanto ammonta?

Le commissioni su Amazon rappresentano uno dei costi principali che devono considerare soprattutto i venditori principianti che utilizzano questa piattaforma. Amazon addebita una commissione di vendita per ogni prodotto venduto, e l'ammontare della commissione dipende dal tipo di prodotto. Amazon addebita una commissione su tutti i prodotti, il cui importo è calcolato in base al prezzo di vendita totale. Il prezzo di vendita totale è la somma pagata dall'acquirente, che include sia il prezzo della merce che eventuali spese di spedizione. Nella maggior parte delle categorie, Amazon addebita una commissione del 15% sul prezzo di vendita totale.

La commissione dipende dal tipo di prodotto e di solito varia dal 7% al 15%. Per la maggior parte delle categorie, come libri, musica, automotive, istruzione, scienza, videogiochi, accessori per giochi e mobili, la commissione è del 15%. La commissione più bassa – 7% – si applica invece a prodotti come computer, elettronica o pneumatici per auto.

È interessante notare che per i mobili la commissione di Amazon è differenziata. Per la parte del prezzo di vendita totale fino a 200 EUR, la commissione è del 15% per il prodotto venduto, mentre per la parte del prezzo superiore a 200 EUR, la commissione è del 10%. Fanno eccezione i materassi, per i quali la commissione è del 15% sull'intero prezzo di vendita, senza suddivisione in fasce. Di conseguenza, per i prodotti più costosi, il cui prezzo supera i 200 EUR, la commissione percentuale media è inferiore, poiché la parte del prezzo superiore a 200 EUR è soggetta a una tariffa inferiore del 10%, il che porta a una riduzione della commissione totale calcolata sull'intero prezzo del prodotto.

Anche per alcune altre categorie, Amazon applica due soglie di commissione. Ad esempio, per la vendita di prodotti delle categorie salute, accessori per bambini e prodotti alimentari, se il prezzo di vendita non supera i 10 euro (o 10 sterline su amazon.co.uk), la commissione di Amazon sarà dell'8%. Se invece il prodotto viene venduto per un importo superiore a 10 euro, la commissione aumenterà al 15%.

Inoltre, Amazon stabilisce una commissione minima di 0,30 euro per molte categorie di prodotti. È anche importante ricordare che, nel caso di utilizzo di un account gratuito (Basic), Amazon addebita una tariffa aggiuntiva di 0,99 euro (o 0,75 sterline) per ogni articolo venduto.

Amazon adegua regolarmente le sue tariffe di commissione in base alla situazione di mercato, ai costi operativi e alla strategia aziendale. Per questo è importante che i venditori monitorino i cambiamenti nella politica delle commissioni per adattare le proprie strategie di prezzo e operative alle attuali condizioni di mercato, al fine di monitorare i costi per ogni articolo venduto.

Costo di spedizione e logistica - modello FBA e FBM

Spedizione e logistica costituiscono un elemento essenziale per la vendita su Amazon, avendo un impatto diretto sulla redditività del business. La scelta del metodo appropriato per l'evasione degli ordini – sia tramite i servizi Fulfillment by Amazon (FBA) che Merchant Fulfilled Network (MFN) – determina i costi e i tempi di consegna. Comprendere questi elementi è indispensabile per gestire efficacemente il processo logistico e mantenere la competitività dell'offerta.

Costi Fulfillment by Amazon (FBA)

FBA è un servizio in cui Amazon si occupa dello stoccaggio, dell'imballaggio e della spedizione dei prodotti, nonché della gestione dei resi e del servizio clienti. Sebbene questo modello faciliti la vendita e aumenti le possibilità di ottenere la Buy Box, comporta diverse tariffe:

• Clicca Tariffe di gestione degli ordini – dipendenti dalle dimensioni e dal peso del prodotto. Amazon addebita una tariffa per ogni spedizione.
  
• Clicca Tariffe di stoccaggio – addebitate mensilmente in base allo spazio occupato in magazzino. Tariffe elevate si applicano nel quarto trimestre dell'anno (ottobre-dicembre).
  
• Clicca Tariffe di stoccaggio a lungo termine – addebitate per i prodotti stoccati per più di 365 giorni.
  
• Clicca Preparazione – La preparazione della merce per la vendita è un altro costo da considerare. Nel caso di FBA, l'imballaggio e l'etichettatura dei prodotti devono essere conformi alle linee guida di Amazon, il che può comportare spese aggiuntive.
  
• Clicca Tariffe aggiuntive – per resi, elaborazione dei resi e servizi di etichettatura e imballaggio.
  

Per ottimizzare i costi FBA, è consigliabile monitorare le scorte di magazzino, evitare prodotti in giacenza e utilizzare gli strumenti di Amazon per la previsione delle vendite.

Costi Fulfillment by Merchant (FBM)

Nel modello FBM, il venditore si occupa autonomamente dello stoccaggio, dell'imballaggio e della spedizione dei prodotti. Questo può essere più vantaggioso per i venditori con una logistica ben sviluppata o per prodotti a basso margine. I costi chiave sono:

• Clicca Costi di stoccaggio – dipendenti dai propri magazzini o da aziende logistiche esterne (3PL).
  
• Clicca Costi di imballaggio e spedizione – includono tariffe di corriere, materiali di imballaggio ed eventuali costi del personale.
  
• Clicca Gestione dei resi – nel caso di FBM, spesso è il venditore a sostenere i costi completi di gestione dei resi e dei reclami.
  

FBM può essere una buona soluzione, soprattutto se il venditore ha prodotti voluminosi e un buon accordo con un'azienda di corriere. Tuttavia, i prodotti FBM potrebbero avere minori possibilità di ottenere la Buy Box in caso di concorrenza che vende nel modello FBA, il che può influenzare le vendite e il posizionamento.

Altri costi: stoccaggio a lungo termine, resi, pubblicità

Stoccaggio a lungo termine

• Amazon addebita tariffe aggiuntive per i prodotti stoccati per più di 365 giorni.
  
• Queste tariffe sono significativamente più alte rispetto ai costi di stoccaggio standard, il che costringe i venditori a ottimizzare le scorte.
  
• Possono essere evitate applicando promozioni, riduzioni di prezzo o ritirando i prodotti dai magazzini Amazon.
  

Resi

• Amazon ha una politica di reso molto favorevole per i clienti, il che significa che i venditori spesso devono coprire i costi dei resi.
  
• In FBA, Amazon gestisce i resi, ma può addebitare tariffe aggiuntive per l'elaborazione.
  
• In FBM, il venditore di solito organizza autonomamente i resi e copre i costi logistici.
  

Pubblicità su Amazon (PPC)

• Molti venditori utilizzano le pubblicità su Amazon, come Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display, che sono uno strumento chiave per aumentare la visibilità dei prodotti e raggiungere un pubblico più ampio di potenziali clienti.
  
• I costi pubblicitari dipendono dalla concorrenza e dal modello d'asta PPC (pay-per-click).
  
• La chiave per ottimizzare le spese pubblicitarie è l'analisi dei risultati delle campagne e l'adeguamento delle tariffe CPC al prezzo e alla redditività dei prodotti.

Tasse e dazi – cosa devi ricordare?

La vendita su Amazon, soprattutto nel contesto internazionale, comporta una serie di sfide fiscali e doganali. Comprendere queste questioni è fondamentale per ogni venditore che desidera operare efficacemente su questa piattaforma. Una corretta gestione delle tasse e dei dazi può non solo proteggere da potenziali sanzioni, ma anche influenzare significativamente la redditività del business.

IVA e vendita internazionale

Nella vendita internazionale su Amazon, è fondamentale comprendere le regole relative all'IVA. Dal 1° luglio 2021 è in vigore la procedura VAT OSS (One-Stop-Shop), che ha semplificato significativamente le liquidazioni per i venditori che operano sui mercati esteri nell'UE. Essa consente di effettuare le liquidazioni tramite un'unica dichiarazione presentata nel paese della sede dell'azienda.

L'obbligo di registrazione IVA dipende dal modello di vendita su Amazon. Nel modello European Fulfilment Network (EFN) non vi è obbligo di registrazione IVA nei singoli paesi dell'UE. Nel modello PAN-European, invece, è necessaria la registrazione del numero IVA e la dichiarazione dell'IVA separatamente in ogni paese da cui si effettua la spedizione.

Nell'esportazione di merci al di fuori dell'UE, l'aliquota IVA polacca è dello 0%, a condizione di possedere un documento che attesti l'esportazione della merce al di fuori del territorio dell'Unione Europea.

Amazon - dazi doganali e il loro impatto sul margine

La vendita su Amazon comporta la necessità di considerare i dazi doganali all'importazione di merci da paesi extra-UE. La base per il calcolo del dazio è il valore doganale, che include il prezzo di acquisto del prodotto, i costi di trasporto e l'assicurazione. Per le spedizioni con un valore fino a 150 euro si applica una procedura semplificata di dichiarazione doganale, ma queste richiedono il pagamento di spese di gestione.

Una corretta gestione della documentazione relativa allo sdoganamento è fondamentale. Le merci esportate al di fuori dell'UE richiedono la dichiarazione nel sistema ECS e il possesso di un numero EORI. Nel modello FBA, le merci vengono spesso spostate tra magazzini in diversi paesi, il che richiede una liquidazione IVA aggiuntiva e l'adeguamento delle formalità doganali. Le tariffe per i servizi logistici di Amazon influiscono sul margine e dovrebbero essere incluse nel calcolo dei costi.

Ottimizzazione dei costi di vendita su Amazon – consigli

L'ottimizzazione dei costi di vendita su Amazon è fondamentale per garantire la redditività e mantenere la competitività in questo mercato dinamico. Grazie a strategie e strumenti adeguati, è possibile ridurre significativamente i costi operativi, aumentare l'efficacia delle attività di marketing e migliorare i risultati di vendita.

Di seguito presento consigli concreti che ti aiuteranno a ottimizzare i costi di vendita su Amazon:

Ottimizzazione delle tariffe PPC:

• Monitora regolarmente le campagne pubblicitarie, ottimizza il budget impostando tariffe appropriate per ottenere il massimo ritorno sull'investimento (ROI).
  
• Testa diverse parole chiave per trovare quelle che generano le migliori conversioni, eliminando quelle che assorbono il budget senza risultati.
  

Scelta del modello di stoccaggio appropriato (FBA vs. FBM):

• FBA (Fulfillment by Amazon) offre tariffe di spedizione più basse e una migliore visibilità su Amazon Prime, ma i costi possono essere elevati, soprattutto con stoccaggio a lungo termine e grandi volumi. FBA comporta costi aggiuntivi che includono il costo di evasione dell'ordine, ovvero la preparazione e l'imballaggio dei prodotti, la spedizione dei pacchi, nonché il servizio clienti e la gestione dei resi.
  
• Prima di scegliere FBA, calcola regolarmente i costi, ad esempio utilizzando lo strumento Amazon Revenue Calculator, per assicurarti che sia una soluzione redditizia in base al tipo di prodotto.
  
• FBM (Fulfillment by Merchant) può essere un'alternativa più economica, soprattutto se hai il controllo della logistica e volumi di vendita più elevati, ma non sempre garantisce la Buy Box.
  

Descrizioni dei prodotti ottimizzate:

• Concentrati su titoli, punti elenco e descrizioni ben ottimizzati per ridurre i costi pubblicitari e aumentare le vendite organiche.
  
• Utilizza parole chiave appropriate che attraggano potenziali clienti e li incoraggino all'acquisto.
  

Gestione delle scorte:

• Evita lo stoccaggio eccessivo di prodotti, che comporta elevate tariffe di stoccaggio nei magazzini Amazon. Analizza regolarmente lo stato delle scorte per mantenere una quantità adeguata di merce.
  
• Utilizza strumenti di previsione della domanda per ottimizzare la gestione delle scorte.
  

Negoziazione delle tariffe con i fornitori:

• Cerca di negoziare condizioni migliori con i fornitori per ridurre i costi di acquisto della merce.
  
• Analizza i prezzi dei fornitori e scegli quelli che offrono le condizioni di consegna più vantaggiose.
  

Analisi dei risultati di vendita e dei costi:

• Analizza regolarmente i rapporti di vendita e di marginalità per identificare le aree di miglioramento e ottimizzare i costi.

Riepilogo

La vendita su Amazon offre accesso a un mercato globale, ma comporta costi che devono essere attentamente considerati. Le commissioni di Amazon variano a seconda della categoria di prodotto, il che può influire sulla redditività. Inoltre, i venditori devono spesso considerare i costi di stoccaggio nel programma Fulfillment by Amazon (FBA) e le spese pubblicitarie, che aumentano la visibilità dei prodotti.

Oltre alle commissioni e alle tariffe per i servizi, i venditori devono considerare i costi di spedizione e le tasse, inclusa la registrazione IVA obbligatoria per le vendite internazionali. Questi costi possono variare a seconda del modello di vendita, quindi è importante comprenderne l'impatto sulle spese totali. Per gestire efficacemente i costi, i venditori dovrebbero analizzare tutte le tariffe, ottimizzare le strategie di vendita e monitorare il margine. Comprendere la struttura dei costi consente di prendere decisioni aziendali più consapevoli, il che può aumentare la redditività e aiutare a evitare spese impreviste.

Vuoi gestire efficacemente i costi di vendita su Amazon?