Come mettere in vendita un articolo su Allegro? Guida pratica

In questa guida ti mostriamo passo dopo passo come mettere in vendita un articolo su Allegro: dalla scelta dell'account alla preparazione dei dati, fino alla pubblicazione dell'offerta con il modulo, da file o tramite API. Ti spieghiamo anche quanto costa, perché a volte Allegro non permette di aggiungere un'offerta e da dove partiamo quando prepariamo le offerte per i clienti che vogliono aumentare le vendite su Allegro. Se sei agli inizi, dai un'occhiata anche alla nostra guida completa su come iniziare a vendere su Allegro, mentre se preferisci lasciare questo compito agli specialisti, scopri in cosa consiste la gestione professionale di un account Allegro.

Account venditore – cosa sapere prima di mettere in vendita un articolo

Per vendere ti serve un account, e dal suo tipo dipende dove e come potrai farlo. Prima di iniziare a pubblicare offerte su Allegro, verifica quindi quale account fa al caso tuo.

Tipi di account su Allegro

L'account standard è pensato per i privati e di solito si apre per fare acquisti o per vendere di tanto in tanto. Chi ha un account di questo tipo vende su Allegro Lokalnie, perché quando prova ad aggiungere un'offerta viene reindirizzato lì. Un account standard si può trasformare in aziendale se hai una ditta individuale oppure una società a responsabilità limitata (sp. z o.o.) di cui sei l'unico socio, e se negli ultimi 24 mesi non hai venduto nulla con quell'account. In tutti gli altri casi si apre un nuovo account per l'azienda.

L'account aziendale serve alle imprese sia per vendere sia per comprare. Accanto al nome utente mostra la dicitura «Firma» (Azienda), al momento della registrazione viene sottoposto a una verifica aggiuntiva, riporta i dati dell'impresa nelle offerte e ha un conto di fatturazione creato automaticamente.

Serve un account aziendale per vendere?

Non devi aprire un'attività per vendere un oggetto. Se vendi occasionalmente, apri un account standard, lo attivi gratuitamente verificando i tuoi dati e vendi su Allegro Lokalnie. Ricorda però che Allegro trasmette all'amministrazione fiscale polacca i dati dei venditori che in un anno solare effettuano almeno 30 transazioni o vendono per più di 2.000 euro. Lo prevede la direttiva DAC7, di cui parliamo in un articolo a parte: cos'è la direttiva DAC7 e come influisce sull'e-commerce.

Se pensi di vendere con regolarità e vuoi farlo su Allegro come azienda, l'account aziendale diventa indispensabile, perché ti dà strumenti che l'account standard non ha:

• la possibilità di emettere fatture,
• l'accesso agli strumenti di supporto alle vendite,
• l'accesso a strumenti di analisi avanzati,
• la possibilità di ottenere lo status di Super Sprzedawca (Super Venditore),
• la possibilità di accrescere la notorietà del tuo marchio,
• un pacchetto di benvenuto per i nuovi account aziendali.

Cosa preparare prima di pubblicare un'inserzione

Alcuni parametri ed elementi dell'offerta sono obbligatori, per questo conviene preparare tutti i dati in anticipo, in modo che siano veritieri e descrivano il prodotto in modo esauriente. Qui sotto trovi gli elementi da compilare obbligatoriamente e quelli facoltativi.

Materiali obbligatori:

• titolo e descrizione dell'offerta,
• materiale grafico (foto),
• gli altri parametri dell'offerta, tra cui:
• • prezzo,
  • parametri del prodotto,
  • EAN – non è obbligatorio in tutte le categorie,
  • codice prodotto,
  • dati del produttore, dati della persona responsabile e informazioni sulla sicurezza del prodotto (requisito del regolamento GPSR),
  • listino spedizioni,
  • tempi di spedizione,
  • indicazione se viene emessa la fattura,
  • disponibilità in magazzino,
  • condizioni di reso e reclamo,
  • data di inizio della vendita.

Materiali facoltativi: codice interno dell'offerta, tipo di offerta («Kup teraz» [Compra subito] oppure asta), informazioni sulla garanzia, informazioni sui servizi aggiuntivi, prezzi per gli altri mercati di Allegro, sconti per quantità, promozione dell'offerta e la finestra «Uwagi do zakupu» (Note all'acquisto). All'offerta puoi anche allegare file in formato PDF, ad esempio il manuale d'uso del prodotto. Se su Allegro vuoi mettere un articolo all'asta invece di pubblicare un'offerta «Kup teraz», come tipo di offerta scegli l'asta.

Come preparare un'offerta che vende

Aggiungere un'offerta richiede solo pochi minuti, ma a decidere se il prodotto si venderà è il modo in cui la prepari. Per prima cosa cura titolo, foto e descrizione. Allegro accetta titoli lunghi al massimo 75 caratteri, spazi inclusi, e da maggio 2025 il titolo deve contenere almeno 12 caratteri e 3 parole. Le parole più importanti, cioè nome del prodotto, marca, modello e caratteristica principale, conviene metterle all'inizio, perché è così che gli acquirenti cercano nel motore di ricerca di Allegro. Allegro sconsiglia di ripetere le stesse parole e di usare caratteri decorativi o slogan come «okazja» (occasione) e «promocja» (promozione), che non dicono nulla sul prodotto.

Altrettanto importanti sono i parametri: se sono completi, permettono agli acquirenti di trovare l'offerta tramite i filtri e aumentano le probabilità di vendita, per questo conviene compilare tutti i campi e non solo quelli obbligatori. Le foto dovrebbero mostrare il prodotto da più lati, e la prima, cioè la miniatura, deve rispettare i requisiti previsti per la miniatura. La descrizione, invece, deve riguardare esclusivamente il prodotto in vendita, perché Allegro non consente di inserirvi informazioni su altri prodotti, nemmeno su quelli delle tue altre offerte. Come costruire una descrizione che risponda da sola alle domande dei clienti te lo mostriamo nella guida su come scrivere la descrizione dell'offerta.

È proprio da qui che partiamo quando lavoriamo con i clienti. Per Lakma, produttore di chimica per l'edilizia, abbiamo prima rivisto titoli, testi e foto delle offerte secondo un unico modello, in modo che ogni offerta raccontasse una storia coerente sul prodotto. Parole chiave più mirate nei titoli hanno rafforzato anche la campagna Allegro Ads e in cinque mesi le vendite del marchio su Allegro sono quintuplicate. Abbiamo raccontato i dettagli nel case study di Lakma.

È andata in modo simile con Hoppline, un distributore ungherese che vende su Allegro prodotti di molte categorie, dai mobili agli articoli per animali. Per questo cliente abbiamo creato un unico modello di offerta, abbiamo sfruttato nei titoli tutti i 75 caratteri disponibili, migliorato le descrizioni e riordinato le categorie, e in parallelo abbiamo avviato le campagne Allegro Ads. Già un mese dopo l'inizio della collaborazione le vendite sono cresciute di oltre il 50%, anche se il negozio spedisce i prodotti dall'Ungheria e con Allegro Smart! non può offrire la spedizione gratuita. Per saperne di più, leggi il case study di Hoppline.

Quanto costa pubblicare un'inserzione?

Pubblicare un'offerta è gratuito, mentre il costo principale è la commissione sulla vendita. Fanno eccezione gli annunci, per i quali Allegro addebita subito una tariffa che copre l'intera durata della pubblicazione e il cui importo dipende dalla categoria e dal pacchetto scelto. Gli annunci si pubblicano nelle categorie Auto, Moto e quad, Rimorchi e semirimorchi, Macchinari, Altri veicoli e imbarcazioni, Servizi, Animali vivi e Immobili.

Se attivi il rinnovo automatico nelle categorie di annunci, le tariffe per il pacchetto, la pubblicazione e le opzioni aggiuntive verranno addebitate a ogni rinnovo, a meno che tu non lo disattivi prima.

Commissioni e altre tariffe

Oltre alle tariffe per gli annunci, bisogna mettere in conto anche qualche altro costo. Quelli da tenere presenti quando vendi su Allegro sono:

• Commissione sulla vendita – dipende dalla categoria e dal prezzo del prodotto (si applica un modello a scaglioni). Il sistema di addebito di Allegro è complesso, perciò, invece di andare a occhio, affidati sempre al calcolatore ufficiale delle tariffe per stabilire con precisione il margine prima di pubblicare l'offerta.
• Tariffe per la promozione delle offerte, ad esempio la messa in evidenza: di norma 19,90 zł per 10 giorni, in alcune categorie 5,90 zł o 2,90 zł per 10 giorni e nella versione flessibile 2,90 zł al giorno. A ciascuno di questi importi si aggiunge una commissione supplementare pari a 0,75 volte la commissione della categoria. Ne parliamo nel dettaglio nel nostro articolo sulla messa in evidenza delle offerte su Allegro.
• Altre tariffe – ad esempio l'abbonamento Allegro, da 49 zł a 3.000 zł lordi ogni 30 giorni, a seconda del piano scelto.

Le tariffe aggiornate le trovi sempre nel listino pubblicato dal centro assistenza di Allegro (in polacco).

Come mettere in vendita un articolo su Allegro?

Puoi mettere in vendita un articolo in diversi modi: a mano con il modulo in Sales Center, in blocco da file oppure tramite l'API di Allegro, cioè collegando ad Allegro il programma con cui gestisci le vendite. Per la prima offerta la cosa più semplice è partire dal modulo.

Pubblicare un'offerta a mano con il modulo

Per mettere in vendita un prodotto manualmente, segui questi passaggi:

1. Entriamo nella sezione Mój asortyment (Il mio assortimento) in Sales Center.
2. Nell'angolo in alto a destra clicchiamo sul pulsante Dodaj nową ofertę (Aggiungi una nuova offerta).
3. Cerchiamo il prodotto nel database di Allegro per codice GTIN, EAN, ISBN o per nome: la ricerca per nome diventa disponibile dopo aver cliccato su Mój produkt nie ma kodu GTIN (EAN) (Il mio prodotto non ha un codice GTIN).
4. Selezioniamo il nostro prodotto nel catalogo prodotti di Allegro. Se mettiamo in vendita un prodotto nuovo che non è nell'elenco, in basso scegliamo Kontynuuj bez wybierania produktu (Continua senza selezionare un prodotto) e Allegro ci porta al passaggio successivo.
5. Se abbiamo scelto un prodotto dall'elenco, Allegro compilerà automaticamente la maggior parte dei dati e dei parametri sulla base del catalogo Allegro. Se non abbiamo scelto un prodotto, selezioniamo la sua categoria.
6. Inseriamo in modo esauriente tutte le informazioni preparate in precedenza. L'anteprima dell'offerta diventa disponibile quando tutti i campi obbligatori sono compilati.
7. Alla fine, in fondo alla pagina, clicchiamo su Wystaw przedmiot (Metti in vendita l'articolo).

Dopo la verifica da parte di Allegro, la tua offerta sarà visibile agli acquirenti. Per controllare se è già attiva, vai nella sezione Mój asortyment e cercala per titolo o per il codice interno che hai impostato quando l'hai aggiunta. Un'offerta visibile agli acquirenti ha lo stato Aktywna (Attiva).

Pubblicare offerte in blocco da file

Se vuoi mettere in vendita un nuovo lotto di prodotti e l'inserimento manuale richiederebbe troppo tempo, conviene usare un file. Segui questi passaggi:

1. Entriamo nella sezione Mój asortyment in Sales Center e clicchiamo sullo stesso pulsante del metodo manuale.
2. Sotto la casella di ricerca del codice GTIN scegliamo Wystaw z pliku (Metti in vendita da file).

Pubblicazione di inserzioni in blocco tramite file

3. Scegliamo una delle opzioni e non chiudiamo la pagina, perché più tardi caricheremo qui il file compilato:
4. • Utwórz plik Allegro (Crea un file Allegro), se vogliamo compilare da soli il file con i dati preparati in precedenza. Dopo aver scelto questa opzione indichiamo la categoria dei prodotti.
   • Mam plik Allegro (Ho un file Allegro), cioè per caricare il file già pronto, creato con la prima opzione.
   • Mam własny plik (spoza Allegro) (Ho un mio file, esterno ad Allegro), che Allegro elaborerà e in base al quale pubblicherà le offerte sul tuo account.
4. Compiliamo il file con i dati preparati.
5. Carichiamo il file compilato nello stesso punto da cui l'abbiamo scaricato.

Questa strada è riservata alle aziende. Il file CSV può pesare fino a 5 MB e contenere fino a 10.000 offerte, che verranno create solo per i prodotti già presenti nel catalogo e riceveranno tutte le stesse condizioni di vendita, ad esempio lo stesso listino spedizioni e gli stessi tempi di spedizione. Allegro ha annunciato che non svilupperà più lo strumento «Wystaw z pliku» e che in futuro lo disattiverà. Il suo successore è «Importuj i wystaw» (Importa e metti in vendita), che accetta un file CSV fino a 50 MB oppure il link a un file e gestisce anche i prodotti non presenti nel catalogo.

Integrazione con Allegro tramite API

È la strada più veloce quando l'assortimento è ampio. I programmi esterni per la gestione delle vendite, come BaseLinker, Selesto, Apilo o ErpBox, conservano i dati di tutti i tuoi prodotti. Dopo l'integrazione con Allegro, cioè dopo aver collegato il programma ad Allegro tramite API, pubblichi le offerte direttamente da lì. Se vendi su più marketplace, i dati preparati una volta li riutilizzi su ciascuno di essi, mentre il collegamento con il magazzino aggiorna le giacenze in tempo reale. Per questo, quando i prodotti sono tanti, è difficile fare a meno di un programma del genere.

Perché non riesco a pubblicare un'offerta su Allegro?

Il più delle volte il motivo è uno di questi quattro. Innanzitutto, un account standard non può aggiungere offerte sul sito principale di Allegro, ma viene reindirizzato ad Allegro Lokalnie, mentre un account aziendale deve prima superare la verifica. In secondo luogo, se il prodotto è già nel catalogo, in alcune categorie Allegro richiede di collegarvi l'offerta e senza questo passaggio non riuscirai a pubblicarla. In terzo luogo, alcuni marchi sono protetti e gli account privati possono venderne i prodotti solo su Allegro Lokalnie. Infine, Allegro può limitare le vendite dell'account, ad esempio mentre attende chiarimenti su un problema segnalato da un acquirente. In quel caso bisogna contattare Allegro tramite il modulo dedicato ai blocchi, e come prepararsi lo spieghiamo nell'articolo sull'account Allegro bloccato.

Gli errori più comuni nella pubblicazione delle offerte

Non basta aggiungere un'offerta: bisogna farlo nel modo giusto, per attirare potenziali clienti e convincerli ad acquistare. Ecco gli errori che i venditori commettono più spesso su Allegro e che conviene evitare:

1. Scelta sbagliata della categoria. Consiglio: controlla dove la concorrenza vende prodotti simili e usa i suggerimenti di Allegro quando crei l'offerta.
2. Titolo senza parole chiave. Consiglio: usa nomi, caratteristiche e parole concrete che attirino più clienti.
3. Descrizione del prodotto troppo scarna. Consiglio: descrivi caratteristiche, vantaggi e utilizzi, usa il grassetto e gli elenchi puntati. Trovi i dettagli nella guida su come scrivere una descrizione che vende.
4. Foto poco attraenti. Consiglio: usa foto luminose e nitide su sfondo bianco, che mostrino il prodotto da diverse angolazioni, e controlla le regole per la miniatura.
5. Parametri dell'offerta errati o incompleti. Consiglio: compila tutti i campi disponibili, perché così migliorano la visibilità e le vendite.
6. Metodi di spedizione configurati male. Consiglio: imposta costi di spedizione chiari e, per soddisfare i requisiti di Allegro Smart!, ricordati di attivare il pacchetto Allegro Delivery.
7. Rinnovo automatico delle offerte senza controllo dei costi. Consiglio: verifica regolarmente lo stato delle tue offerte e le impostazioni del rinnovo automatico.
8. Prezzo poco studiato e poco competitivo. Consiglio: controlla a quale prezzo vende la concorrenza su Allegro e, se non puoi batterla sul prezzo, offri set o omaggi.
9. Giacenze non aggiornate. Consiglio: usa l'integrazione con il magazzino (ad es. Apilo, BaseLinker, ERP).
10. Regole di reso e reclamo poco chiare. Consiglio: rendi trasparente la tua politica di reso, perché Allegro premia gli account con un buon servizio clienti.

Domande frequenti

Serve il codice EAN per mettere in vendita un articolo su Allegro?

Non sempre. Puoi cercare il prodotto per codice GTIN (EAN) e, se non ce l'hai, scegliere l'opzione «Mój produkt nie ma kodu GTIN (EAN)» (Il mio prodotto non ha un codice GTIN), per poi cercarlo per nome oppure andare avanti senza selezionare un prodotto. In alcune categorie, però, il codice EAN è obbligatorio e, quando aggiungi offerte da file, queste vengono create solo per i prodotti presenti nel catalogo Allegro, quindi il codice semplifica molto il lavoro.

Su Allegro si possono vendere oggetti usati?

Sì. Quando aggiungi l'offerta scegli lo stato del prodotto, mentre descrizione e foto devono mostrarne le condizioni reali, compresi eventuali difetti. I privati vendono gli oggetti usati su Allegro Lokalnie, le aziende su Allegro.

Cosa succede se superi le 30 transazioni su Allegro?

Allegro trasmetterà i tuoi dati all'Amministrazione fiscale nazionale polacca (KAS) se in un anno solare effettui almeno 30 transazioni o vendi per più di 2.000 euro, sommando Allegro e Allegro Lokalnie. Il report arriva all'amministrazione fiscale entro il 31 gennaio dell'anno successivo. Come spiega il centro assistenza di Allegro, la direttiva DAC7 non introduce una nuova imposta, ma solo un obbligo di comunicazione, mentre l'eventuale obbligo di pagare le imposte dipende dalla tua situazione.

Come pubblicare più offerte contemporaneamente su Allegro?

Un'azienda ha due strade. Può caricare un file CSV in Sales Center, tramite «Wystaw z pliku» (Metti in vendita da file) o il più recente «Importuj i wystaw» (Importa e metti in vendita), oppure affidarsi a un programma di gestione delle vendite integrato con Allegro, che pubblica le offerte tramite API. Con qualche decina di prodotti di solito basta il file, mentre con alcune centinaia e frequenti variazioni delle giacenze funziona meglio l'integrazione.

Conclusioni

Aggiungere offerte è un processo che, pur sembrando semplice, richiede precisione e una buona preparazione. Curando i materiali ed evitando gli errori più comuni puoi raggiungere in modo efficace una vasta clientela e aumentare le vendite su Allegro. Ricordati di ottimizzare l'offerta e di sfruttare gli strumenti disponibili: così le tue vendite diventeranno più redditizie.

Grazie alla nostra guida hai basi solide per iniziare a vendere su Allegro. Se però vuoi vendere da subito in modo professionale, con una strategia ben pensata, ed evitare gli errori che frenano la crescita nella fase iniziale, prenota una consulenza gratuita su Allegro. Ti aiuteremo a organizzare i processi in modo che la tua attività lavori a pieno regime fin dal primo giorno.