Amazon in Polonia: come funziona, quando è nato e vale la pena iniziare?
Amazon è una delle piattaforme di vendita più grandi e conosciute al mondo, che da diversi anni si sta sviluppando sempre più anche in Polonia. Grazie a un'eccellente infrastruttura logistica e a strumenti di vendita moderni, può vantare un enorme catalogo di prodotti diversi. È quindi un'interessante alternativa ai tradizionali negozi online. Indipendentemente dal fatto che tu stia iniziando la tua avventura di vendita o che tu abbia già esperienza, vale la pena considerare questa piattaforma, che offre accesso a milioni di clienti sia nel paese che all'estero.
Marcin TruchE-commerce Team Leader
Probabilmente ti stai chiedendo come funziona esattamente tutto questo, quali vantaggi puoi ottenere come venditore e a cosa prestare attenzione per iniziare bene. In questo testo spiegheremo tutto ciò che dovresti sapere su Amazon. Riceverai alcune informazioni aggiuntive, ti diremo come creare un account, quali sono le tariffe e le commissioni e cosa fare per avere successo nella vendita su questa popolare piattaforma. Continua a leggere e scoprirai come sfruttare al meglio le opportunità offerte da Amazon!
Amazon opera in Polonia?
Innanzitutto, vale la pena ricordare che da marzo 2021 tutti i polacchi possono utilizzare una versione dedicata di Amazon in lingua polacca. In precedenza, l'azienda americana era presente nel nostro paese principalmente attraverso investimenti in centri logistici e magazzini. Questi operano con successo nella Bassa Slesia, nelle vicinanze di Łódź, Poznań o Stettino. Anche per questo motivo l'azienda ha deciso di espandersi nel nostro mercato.
Oggi amazon.pl offre accesso a oltre 400 milioni di prodotti in decine di categorie, come elettronica, computer, giocattoli, articoli per la casa, prodotti da cucina, cosmetici e gioielli. Se ti stai chiedendo se vale la pena utilizzare questa piattaforma, è importante sapere che Amazon sviluppa costantemente la sua offerta e migliora l'interfaccia per rendere gli acquisti e le vendite il più convenienti possibile.
Un esempio di questo sviluppo è il rafforzamento della collaborazione con InPost e l'introduzione congiunta della consegna rapida. Grazie al nuovo accordo, gli ordini effettuati entro le 18:30 possono essere consegnati già il giorno successivo, anche ai Paczkomaty®. InPost supporta la realizzazione delle consegne con un'infrastruttura moderna e il più grande centro di smistamento nel nostro paese.
Sviluppo di Amazon e partecipazione dei venditori polacchi
Il servizio Amazon in Polonia sviluppa costantemente la sua offerta e le sue funzionalità, guadagnando così sempre più popolarità. Sul sito operano già molti venditori polacchi e stranieri provenienti da altri paesi, che sono responsabili di oltre la metà di tutte le transazioni effettuate sul servizio. Ciò testimonia la crescente fiducia nella piattaforma e il suo ruolo significativo come canale di vendita nell'internet polacco.
Considera che la vendita su Amazon Polonia può anche essere trattata come un'introduzione e una preparazione all'espansione sui mercati esteri. Imparerai a lavorare sulle offerte, familiarizzerai con tutti i processi di vendita e di assistenza. Potrai anche familiarizzare con il pannello pubblicitario e testare diverse soluzioni di marketing. Questa è un'ottima opportunità, soprattutto per le piccole e medie imprese che vogliono sviluppare il loro business nell'e-commerce e raggiungere milioni di clienti.
Come creare un account venditore su Amazon Polonia?
Se stai pensando di iniziare a vendere su Amazon, il primo passo è registrare un account venditore. Dopo aver completato tutte le formalità, potrai gestire le offerte utilizzando gli strumenti disponibili nel pannello del venditore. Amazon offre anche la propria logistica, ovvero il popolare Fulfillment by Amazon (FBA), che facilita la realizzazione delle vendite, lo stoccaggio e la spedizione dei prodotti. Di seguito presentiamo i passaggi fondamentali da seguire durante questo processo:
Accedi ad Amazon Seller Central – è un servizio dedicato ai venditori, dove potrai gestire le tue offerte, le vendite e l'accesso agli strumenti analitici.
Prepara i dati necessari, come il numero di partita IVA, i documenti di registrazione dell'azienda e le informazioni sul conto bancario. Questi dati sono essenziali per confermare la tua identità e condurre l'attività in conformità con le normative su Amazon.
Scegli il tuo piano di vendita – su Amazon Polonia puoi scegliere tra un piano individuale o professionale. Il piano individuale è adatto se stai iniziando e vendi meno di 40 prodotti al mese, mentre il piano professionale è ideale per coloro che vogliono sviluppare il business su larga scala e utilizzare strumenti avanzati.
Dopo aver creato l'account, puoi iniziare ad aggiungere prodotti – l'aggiunta di offerte non è complicata, e inoltre ogni integratore disponibile sul mercato (ad esempio BaseLinker) ha una connessione con Amazon. Nel pannello Seller Central puoi anche monitorare gli ordini, controllare le statistiche e gestire i pagamenti.
Quali sono le tariffe e le commissioni su Amazon Polonia?
Quando si pianifica la vendita su un marketplace, è importante conoscere bene la struttura delle tariffe, che influiscono sulla redditività della tua attività. Di seguito presentiamo i costi principali che incontrerai utilizzando il servizio Amazon:
Costo mensile dell'abbonamento per l'account professionale – ammonta a circa 165,91 PLN netti e, a nostro avviso, è indispensabile per iniziare una vendita professionale. Il pacchetto offre accesso a funzioni senza le quali le possibilità di sviluppo sono minime.
Commissioni di vendita – di solito ammontano a circa il 10% del valore della transazione, ma la loro entità può variare a seconda della categoria di prodotti che vendi. Questa è una tariffa standard per l'utilizzo di Amazon come marketplace.
Costi associati a Fulfillment by Amazon (FBA) – se decidi di utilizzare i servizi logistici di Amazon, la piattaforma si occuperà dello stoccaggio, dell'imballaggio e della spedizione dei tuoi prodotti. Per questa comodità, ovviamente, è necessario pagare un costo aggiuntivo. Le tariffe dipendono dalle dimensioni e dal peso della merce.
Costi opzionali per pubblicità e promozioni dei prodotti – se sei proprietario di un marchio o hai l'autorizzazione appropriata dal produttore e desideri aumentare la visibilità delle offerte, puoi utilizzare campagne pubblicitarie a pagamento. Questo è un buon modo per accelerare le vendite. Ricorda che si tratta di una spesa aggiuntiva che richiede un controllo costante.
Amazon Polonia – cosa si può vendere?
La piattaforma consente la vendita in molte categorie di prodotti, tuttavia alcune di esse richiedono un'approvazione aggiuntiva o il rispetto di requisiti speciali. Le categorie di prodotti più popolari che puoi vendere senza restrizioni includono:
- Elettronica e computer – include, tra l'altro, accessori per computer, smartphone, apparecchiature RTV e AGD, nonché dispositivi per la casa intelligente.
- Prodotti per neonati e bambini – come passeggini, seggiolini auto, vestiti, giocattoli educativi o accessori per la cura.
- Articoli per la casa – ovvero, tra l'altro, accessori per la cucina, la conservazione, la pulizia, nonché l'arredamento degli interni.
- Ricambi e accessori auto – dai cosmetici per auto ai ricambi, lampadine, oli, tergicristalli e altri componenti.
- Giocattoli e prodotti sportivi – inclusi giochi da tavolo, giocattoli creativi, attrezzature per il fitness, accessori per biciclette o abbigliamento sportivo.
Puoi anche vendere prodotti specializzati, come integratori alimentari, cosmetici, alimentari, prodotti chimici per la casa o prodotti medici. In questi casi, tuttavia, è necessaria la registrazione nella categoria appropriata e il rispetto di requisiti aggiuntivi, ad esempio la presentazione di certificati, documenti che attestino la sicurezza del prodotto e l'autorizzazione di Amazon per avviare la vendita.
Perché Amazon Polonia è una buona opzione per i venditori polacchi?
È davvero un'ottima opzione per diversi motivi chiave. Come accennato in precedenza, iniziare a vendere su Amazon dal nostro mercato può essere un trampolino di lancio per il successo internazionale del tuo e-commerce. Nonostante la minore popolarità rispetto ad Allegro, Amazon è un'azienda globale che punta a uno sviluppo a lungo termine sul mercato polacco. È anche importante ricordare che Amazon investe costantemente nello sviluppo delle infrastrutture, garantendo un solido supporto tecnico e logistico.
Strumenti avanzati e supporto per i venditori
Sulla piattaforma Amazon hai accesso a strumenti avanzati che ti facilitano la gestione delle vendite. Se registri il tuo marchio, ottieni l'accesso alla creazione di descrizioni grafiche avanzate e all'attivazione del tuo negozio sulla loro pagina. Le statistiche di vendita ti permetteranno di analizzare i dati dei clienti e monitorare le tendenze di mercato. La piattaforma dispone di un modulo pubblicitario molto esteso, dove puoi preparare campagne su misura per le tue esigenze e le caratteristiche dei prodotti offerti.
Portata globale
Grazie al fatto che inizierai la tua avventura con il marketplace Amazon vendendo in Polonia, in futuro i tuoi prodotti potranno raggiungere clienti in tutto il mondo, senza la necessità di creare account separati sulle versioni locali della piattaforma. Amazon facilita l'espansione internazionale, offrendo supporto logistico (FBA), traduzioni automatiche delle offerte e la possibilità di condurre vendite in diverse valute. È una soluzione comoda e scalabile che ti permetterà di sviluppare il tuo marchio su scala globale.
Come si comporta Amazon rispetto ad Allegro e come lotta per i clienti?
Dobbiamo ribadire che sul mercato polacco Amazon, pur essendo uno dei leader, non raggiunge ancora i risultati di Allegro. Questa “piattaforma arancione” è visitata da oltre 20 milioni di utenti al mese e ha una posizione consolidata nell'e-commerce nel nostro paese. Amazon può vantare visite di 6 milioni di utenti al mese.
Nonostante ciò, Amazon Polonia cresce sistematicamente, acquisendo nuovi clienti e venditori polacchi ed esterni da tutto il mondo. L'azienda Amazon investe nello sviluppo della piattaforma, aggiungendo nuove funzionalità in conformità con i requisiti, ad esempio, dell'Unione Europea. Espande costantemente anche i suoi centri logistici nel nostro paese, il che, in collaborazione con i vettori polacchi, consente una rapida consegna dei prodotti.
Amazon è ben consapevole di quanto sia importante per i clienti polacchi il servizio SMART di Allegro. Per questo motivo, il servizio punta allo sviluppo a lungo termine e alla costruzione di un forte ecosistema del proprio servizio, ovvero Prime. I principali vantaggi dell'abbonamento sono la consegna gratuita e veloce di molti prodotti, spesso già entro 1-2 giorni lavorativi, senza un importo minimo d'ordine. Gli abbonati in Polonia hanno anche accesso a Prime Video, una piattaforma di streaming con film, serie e produzioni originali. Amazon Prime include spesso anche l'accesso anticipato a offerte e promozioni, ad esempio durante eventi come il Prime Day.
Come acquistare su Amazon Polonia?
Gli acquisti su Amazon sono semplici e intuitivi – puoi sfogliare i prodotti senza effettuare il login, tuttavia per finalizzare è necessaria la creazione di un account. Dopo aver creato un account su Amazon Polonia, puoi usufruire di numerosi servizi della piattaforma, come ad esempio offerte consigliate o promozioni temporanee. Le persone interessate alla tecnologia moderna possono controllare i prodotti di Amazon stesso, come l'altoparlante intelligente Echo Dot. Grazie ai comodi metodi di pagamento accettati sulla piattaforma Amazon, i tuoi acquisti saranno sempre veloci e sicuri. Se sei un cliente aziendale, riceverai senza problemi una fattura IVA. I venditori spesso applicano anche listini prezzi più vantaggiosi per le aziende.
Riepilogo
Amazon Polonia è una piattaforma che ti offre ampie opportunità di sviluppo. Grazie agli investimenti in infrastrutture logistiche moderne e all'accesso a strumenti di vendita avanzati, hai un supporto reale nella gestione del tuo business online e nella creazione del tuo negozio. È anche l'accesso a milioni di clienti, non solo in Polonia, ma anche sui mercati esteri, il che ti apre un enorme potenziale di espansione.
Se ti stai chiedendo se vale la pena vendere su Amazon, la risposta è semplice: sì. Amazon Polonia è un solido canale di vendita che offre soluzioni professionali, una comoda gestione delle vendite e dei pagamenti e l'accesso a una vasta rete logistica. Utilizza questa piattaforma per sviluppare il tuo business e ottenere un vantaggio sul competitivo mercato dell'e-commerce.
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Autor
Marcin Truch
E-commerce Team Leader
Sono legato al settore dell'e-commerce da oltre 5 anni. Ho iniziato come specialista del servizio clienti. Con il tempo ho dedicato sempre più tempo allo sviluppo delle vendite nel negozio online e sui marketplace. Attualmente ho maggiore esperienza nella gestione degli account Allegro ed eBay. Allo stesso tempo amplio costantemente le mie conoscenze sulla piattaforma Amazon. L'attenzione maggiore la dedico alla “user experience”, perciò una descrizione di valore e le foto sono secondo me le basi di una buona offerta. Nel privato sono un appassionato di motori. Mi interesso molto di calcio, quello polacco e quello estero. Ultimamente, grazie a mio figlio, è rinato anche un vecchio hobby: i mattoncini LEGO.












